Baca tanpa iklan
A. Tidak jauh berbeda dengan produk yang lain
B. Semaksimal mungkin saya beri perbedaan dan inovasi produk
C. Saya beri sedikit perbedaan dengan produk lain
D. Saya rancang strategi pemasaran yang beda dengan produk sejenis
E. Saya lebih baik memasarkan produk yang lain yang belum punya pesaing
Jawaban: B
7. Salah seorang anggota tim kerja Anda tidak dapat bekerja dengan maksimal karena harus menjaga anaknya yang sedang sakit sehingga menghambat kinerja pegawai lainnya. Sikap Anda sebagai ketua tim ...
A. Menegurnya dan memintanya lebih bertanggung jawab pada tugasnya
B. Memintanya untuk mengundurkan diri karena sudah mengganggu kinerja pegawai lainnya
C. Mendiskusikannya dengan pegawai yang lain dan mencari solusi bersama
D. Meminta pada atasan untuk memindahkan pegawai tersebut ke divisi yang lain
E. Memberikan pekerjaan yang sesuai dengan kesibukan pegawai tersebut
Jawaban: E
8. Jika tetangga anda putrinya melangsungkan pernikahan di dekat rumah anda. Apa yang akan anda lakukan....
A. Ikut membantu membagikan undangan pernikahan pada tetangga terdekat
B. Mengucapkan selamat dan memberikan doa restu atas pernikahan yang akan telah langsungkan
C. Menghadiri pesta pernikahan dan mengucapkan selamat atas pernikahan yang telah dilangsungkan
D. Mencari informasi calon mempelainya
E. Menyetujui halaman rumah anda yang dipakai tempat parkir tamu undangan.
Jawaban: A
9. Di divisi tempat anda bekerja sedang terjadi sebuah masalah yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan dalam menyelesaikan tugasnya. Anda sebagai atasan sudah mencoba untuk berfikir dan memandang masalah tersebut secarah objektif dan menganalisis setiap karyawan yang dapat terpengaruh atas masalah tersebut, kemudian yang anda lakukan....
A. Meminta mereka untuk berpartisipasi lebih baik lagi dan patuh terhadap semua kebijakan yang akan di ambil
B. Menyuruh mereka mematuhi semua kebijakan dan meminta penyelesaian dari masalah tersebut
C. Meminta masukkan dari mereka dan membuat keputusan secepatnya agar dipatuhi semua karyawan divisi
D. Membuat keputusan secepatnya dan memberitahu karyawan divisi akan hal tersebut, agar tidak kaget
E. Meminta masukan dari mereka, melakukan revisi seperlunya, dan kemudian mengajak mereka turut mengimplementasikan rencana yang telah disepakati bersama.
Jawaban: E
10. Anda baru saja pulang liburan dari sebuah pulau. Ketika hendak mengambil barang anda di pengambilan bagasi ternyata koper anda yang berisi oleh-oleh untuk keluarga anda tidak ada. Sikap anda....
A. Meminta pertanggung jawaban dari pihak maskapai penerbangan.
B. Melapor kepada petugas yang berwenang.
C. Menanyakan kenapa barang anda tidak ada kepada petugas.
D. Meminta pihak bandara bertanggung jawab dan mengganti barang anda.
E. Mengurus koper yang hilang dengan membayar asuransi perjalanan.
Jawaban: B
11. Siang ini Anda menerima panggilan untuk proses rekruitmen pada sebuah perusahaan. Ketika Anda berangkat untuk mengikuti rekruitmen tersebut di tengah perjalanan Anda melihat kerumunan orang di pinggir jalan dan ternyata telah terjadi kecelakaan dengan korban tabrak lari, sedangkan Anda harus sesegera mungkin sampai di perusahaan untuk memulai seleksi. Melihat kondisi seperti ini, maka sikap Anda adalah....
A. Tetap melanjutkan perjalanan untuk tepat waktu mengikuti tes pekerjaan
B. Mengabaikan karena harus mengikuti tes yang akan dimulai sebentar lagi
C. Mengejar pelaku tabrak lari dan memintanya untuk bertanggung jawab atas perbuatannya
D. Tetap melanjutkan perjalanan setelah yakin ada orang lain yang menolong
E. Menolongnya, kemudian membawanya ke rumah sakit atau kantor polisi
Jawaban: A
12. Anda seorang karyawan yang memiliki dedikasi yang tinggi terhadap pekerjaan. Suatu hari Anda dihadapkan dengan pekerjaan yang sangat banyak dan semuanya memiliki deadline yang sama. Sebagai karyawan yang profesional apa yang Anda akan lakukan....
A. Pulang sesuai jadwal dengan meninggalkan setumpuk pekerjaan di meja untuk dikerjakan besok
B. Memilih lembur dengan harapan mendapat tambahan gaji berupa uang lembur
C. Menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan deadline dengan hasil sebisanya
D. Melapor pada atasan bahwa Anda membutuhkan bantuan karyawan lain dalam menyelesaikan tugas yang banyak
E. Membawa tugas tersebut ke rumah dan mengerjakannya dirumah sampai larut malam
Jawaban: D
13. Di kantor saya terkenal sebagia karyawan yang sering memberikan bantuan terhadap sesama rekan kerja dalam berbagai permasalahan yang mereka hadapi. Biasanya hal apa yang akan anda lakukan Saat rekan kerja anda membutuhkan bantuan anda....
A. Saya akan langsung memberikan membantu sesuai dengan kemampuan saya dengan begitu dapat meringankan beban mereka
B. Saya akan membantu mereka, akan tetapi biasanya saya akan selesaikan dulu permasalahn saya, baru setelah itu membantu dengan ikhlas
C. Saya bertanya dahulu mengenai permasalahan yang mereka hadapi jika memungkinkan saya akan membantu.
D. Saya akan membantu tapi terlebih dahulu saya akan berfikir cukup lama untuk mencarikan solusi yang tepat atas permasalahan mereka
E. Saya bertanya dahulu jika saya mampu saya akan membantu tentunya terlebih dahulu mengerjakan pekerjaan saya.
Jawaban: C
14. Saya adalah salah satu pegawai di Dinas Pariwisata suatu Kabupaten. Hari ini pimpinan tempat saya bekerja mengadakan diskusi dengan agenda optimalisasi pariwisata di era digital. Semua karyawan diminta untuk memberi saran terkait peningkatan kunjungan dan layanan wisata agar pada tahun ini dapat mencapai target yang telah ditetapkan. Sikap saya....
A. Memberikan potongan 50 persen sehingga banyak wisatawan yang akan tertarik.
B. Mengusulkan untuk memberikan cashback sebesar-besarnya bagi para wisatawan.
C. Mengusulkan untuk mengunakan pelayanan promosi dan tiketin secara online untuk menjangkau wisatawan lebih luas serta meningkatkan layanan secara langsung untuk wisatawan lokal.
D. Mengusulkan agar penjual yang berjualan dikawasan wisata dapat memberikan harga yang murah dan bonus kepada pengunjung.
E. Memberikan masukan bahwa untuk meningkatkan kunjungan wisatawan, pemda harus memperbaiki fasilitas-fasilitas pendukung dan memberikan semua yang masyarakat inginkan.
Jawaban: C
15. Anda menemukan bahwa prosedur operasi standar pekerjaan di kantor anda telah banyak yang ketinggalan zaman, maka....
A. Mengajukan revisi prosedur operasi standar sesuai dengan hasil pemikiran anda kepada atasan.
B. Bekerja menggunakan prosedur operasi standar anda sendiri karena lebih efektif dan efisien.
C. Tetap bekerja menggunakan prosedur operasi standar yang lama karena sudah baku.
D. Menginformasikan kepada atasan agar kantor melakukan pembaruan prosedur operasi standar.
E. Mengungkap kebobrokan prosedur operasi standar secara frontal agar menjadi perhatian
atasan dan dilakukan penyegaran.
Jawaban: D
(Tribunnews.com/Mikael Dafit)