Memasuki kawasan bagian dalam, kekisruhan selanjutnya terjadi sekira pukul 11.30 WIB.

Warga yang hadir di open house terlihat memegang bingkisan atau oleh-oleh dari Presiden Jokowi.

Mereka menerima bingkisan tersebut setelah mendapatkan kartu untuk ditukar bingkisan.

Penukaran berlangsung di tenda semipermanen yang dibangun di samping kantor pintu tamu Istana.

Sempat berlangsung lancar, tiba-tiba beberapa warga yang hadir menyerobot masuk ke tenda, mengambil bingkisan, dan pergi begitu saja.

Kekisruhan tersebut berlangsung sekira 15 menit. Beberapa orang lintas usia berdesakkan, berebut mendapatkan bingkisan. Pegawai Istana yang berjaga tampak tidak bisa mengendalikan situasi tersebut.

Baca juga: Fakta 4 Teknisi Mal Tewas saat Perbaiki Septic Tank: Kronologi hingga Identitas Korban

Tak lama kemudian, setelah bingkisan di dalam tenda sudah habis, warga yang hadir kemudian berangsur-angsur pergi. 

Tersisa beberapa orang yang menanyakan apakah masih bisa mendapatkan bingkisan.

Bahkan, beberapa orang mengeluh kacaunya pengamanan yang diberlakukan.

Mereka juga masih ada yang menunggu di depan pintu kaca.

Hingga berita ini dibuat, beberapa warga masih ada yang bertahan. Mereka masih menanyakan apakah masih bisa bertemu Preisden Jokowi.