Materi SKB CAT CPNS 2024 Jabatan Operator Layanan Kesehatan

TRIBUNNEWS.COM - Inilah materi tes Seleksi Kompetensi Bidang (SKB) dengan sistem Computer Assisted test (CAT) dalam seleksi calon pegawai negeri sipil (CPNS) tahun 2024 untuk jabatan Operator Layanan Kesehatan.

Pelamar CPNS 2024 yang dinyatakan lulus Seleksi Kompetensi Dasar (SKD) berhak melanjutkan ke tahapan selanjutnya, yakni SKB.

Materi tes SKB CPNS 2024 disampaikan melalui Surat Menteri PANRB Nomor B/5457/M.SM.01.00/2024. 

Tes SKB CPNS 2024 akan dilaksanakan mulai 9 hingga 20 Desember 2024, mendatang.

Sebagai persiapan belajar, berikut materi SKB CPNS 2024 dengan CAT untuk jabatan Operator Layanan Kesehatan yang terdiri dari kompetensi umum dan khusus.

Kisi-kisi Materi SKB CPNS 2024 dengan CAT Jabatan Operator Layanan Kesehatan

Kompetensi Umum:

1. Permenkes Nomor 27 Tahun 2017
2. Permenkes Nomor 71 Tahun 2015
3. Permenkes Nomor 45 Tahun 2014
4. Undang-Undang No 17 Tahun 2023 Ttg Kesehatan
5. Bentuk Pelayanan Primer Menurut UU Kesehatan
6. Ciri Fasyankes Utama menurut Undang-Undang No 17 Tahun 2023
7. Peran Dan Fungsi BPJS
8. Alur Rujukan BPJS
9. Menyebutkan Jenis-Jenis Rujukan Kesehatan
10. Jenis Layanan Kesehatan Di Rumah Sakit Tipe A
11. Peraturan Perundangan Tentang ASN
12. Karakteristik ASN
13. Kode Etik ASN
14. Hak Dan Kewajiban ASN
15. Konsep Penegakan Dispilin
16. Nilai Dasar ASN
17. Larangan Bagi PNS
18. Jenis Hukuman Disiplin Bagi PNS Yang Melanggar Aturan
19. Mencegah korupsi/menolak gratifikasi/penyuapan
20. Tindakan yang termasuk korupsi/gratifikasi di RS
21. Jenis-jenis korupsi

Baca juga: Materi SKB CAT CPNS 2024 Formasi Perencana Ahli Pertama

Kompetensi Khusus:

1. Guideline for Isolation Precautions: Preventing Transmission of Infectious Agents in Healthcare Settings
2. Standard precautions for the prevention and control of infections 2022 Permenkes Nomor 27 Tahun 2017
3. Permenkes Nomor 45 Tahun 2014
4. Permenkes Nomor 27 Tahun 2017
5. Buku Panduan Adaptasi Kebiasaan Baru 15 Apr 2021
6. Management of needlestick injuries and exposures to blood and high-risk body fluids, NHS GG&C Clinical Guideline / Permenkes Nomor 27 Tahun 2017
7. Permenkes Nomor 66 Tahun 2016
8. Permen LH Nomor 14 Tahun 2013
9. Permen LHK Nomor P.12 Tahun 2020
10. Permenkes Nomor 66 Tahun 2016 / Occupational health and safety risks in the healthcare sector, European Union, 2011
11. Pengertian Komunikasi Efektif Pasien - Petugas
12. Ciri Komunikasi Efektif Antara Pasien – Petugas Kesehatan
13. Teknik Komunikasi Pada Pasien Baru
14. Komunikasi Non Verbal Pada Pasien
15. Tahapan Komunikasi Petugas -Pasien
16. Teknik Komunikasi Dengan Atasan/Pimpinan
17. Cara Meminta Maaf Kepada Pasien Atau Pimpinan
18. Teknik Pemberian Informasi Umum RS Kepada Pasien Dan Keluarga
19. Hambatan/Kendala Dalam Berkomunikasi
20. Hak-Hak Pasien Di RS
21. Kewajiban Petugas Kesehatan Di Yankes
22. Pengertian Pelayanan Prima Di RS
23. Tujuan Pelayanan Prima/Service Excellent
24. Manfaat Pelayanan Prima Bagi Yankes
25. Unsur/ Komponen Pokok Dalam Pelayanan Prima
26. Upaya Pelayanan Prima Yang Di Lakukan RS
27. Pengertian Sikap Caring Yang Harus Dimiliki Tenaga Kesehatan
28. Perilaku Caring Dalam Memberikan Pelayanan Kesehatan
29. Manfaat perilaku caring terhadap pasien dan petugas kesehatan
30. Hubungan Antara Menjaga Penampilan Dan Pelayanan Prima
31. Cara Membina Hubungan Baik Dengan Pasien
32. Sikap Positif Dalam Menghadapi Pasien Dan Tenaga Kesehatan Lain
33. Cara/ Teknik Menjaga Emosi/ Performance Saat Menghadapi Pasien Yang  Komplain
34. Sikap Dan Perilaku Yang Sesuai Dengan Prinsip Pokok Dalam Pelayanan Prima
35. Perbedaan Antara Pelayanan Barang Dan Jasa
36. Upaya Yang Dapat Dilakukan Petugas Untuk Meningkatkan Layanan

Baca juga:  Bagaimana Sistem Penilaian Tes SKD CPNS 2024? Berikut Jadwal Pengumuman Hasil SKD

Jadwal Seleksi CPNS 2024 

• Pengumuman hasil SKD CPNS: 17-19 November 2024
• Pelaksanaan SKB CPNS Non-CAT: 20 November-17 Desember 2024
• Pemetaan titik lokasi SKB CPNS dengan CAT: 20-22 November 2024
• Pemilihan titik lokasi SKB CPNS dengan CAT oleh peserta seleksi: 23-25 November  2024
• Penarikan data final SKB CPNS: 26-28 November 2024
• Penjadwalan SKB CPNS dengan CAT: 29 November-3 Desember 2024
• Pengumuman daftar peserta, waktu, dan tempat SKB CPNS dengan CAT: 4-8 Desember 2024
• Pelaksanaan SKB CPNS: 9-20 Desember 2024
• Integrasi nilai SKD dan SKB CPNS: 17 Desember 2024-4 Januari 2025
• Pengumuman hasil CPNS: 5-12 Januari 2025
• Masa sanggah: 13-15 Januari 2025
• Jawab sanggah: 13-19 Januari 2025
• Pengolahan seleksi hasil sanggah: 15-20 Januari 2025
• Pengumuman pasca sanggah: 16-22 Januari 2025
• Pengisian daftar riwayat hidup (DRH) nomor induk pegawai (NIP) CPNS: 23 Januari-21 Februari 2025
• Usul penetapan NIP CPNS: 22 Februari-23 Maret 2025

(Tribunnews.com/Oktavia WW)