Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM - Pemerintah menggelar program Cek Kesehatan Gratis di Puskesmas mulai hari ini, Senin (10/2/2025).
Untuk memanfaatkan program Cek Kesehatan Gratis, masyarakat perlu mengunduh aplikasi SATUSEHAT Mobile.
Dalam penggunaannya, terdapat sejumlah keluhan yang bisa saja muncul.
Contohnya seperti kendala verifikasi saat aktivasi akun.
Menanggapi hal itu, Staf Ahli bidang Teknologi Kesehatan Setiaji menyarankan masyarakat untuk memastikan aplikasi SATUSEHAT Mobile yang digunakan sudah diperbarui ke versi terbaru.
Pada versi terbaru, terdapat pembaruan fitur-fitur dan fungsi aplikasi yang makin meningkatkan kenyamanan penggunanya.
“Sebelum menggunakan SATUSEHAT Mobile, pastikan sudah mengunduh versi terbaru dari SATUSEHAT Mobile di Play Store atau App Store masing-masing,” kata Setiaji di Jakarta, Jumat (24/1/2025).
“Bagi masyarakat yang mengalami e-mail verifikasi tidak masuk berkali-kali ketika hendak registrasi akun SATUSEHAT Mobile, disarankan untuk mengecek folder Spam. Jika tidak ditemukan di dalam folder Spam, maka daftar dengan e-mail lain yang dimiliki.”
Ada beberapa kemungkinan mengapa seseorang tidak dapat mendaftarkan akun, antara lain:
1. Data Nama, NIK, dan Tanggal Lahir Anda tidak sesuai dengan data KTP dan/atau Dukcapil (Kependudukan dan Pencatatan Sipil).
Jika ada ketidaksesuaian, Anda dapat mengunjungi dan memperbarui data Anda ke Disdukcapil (Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil) pada domisili atau alamat asal Anda.
Baca juga: Pemerintah Pastikan Cek Kesehatan Gratis Tetap Berjalan Sesuai Rencana di Tengah Efisiensi
2. Nomor telepon dan/atau e-mail Anda sudah pernah terdaftar di SATUSEHAT Mobile.
Jika nomor telepon atau e-mail Anda sudah digunakan, silakan gunakan nomor telepon dan/atau email lain yang sesuai.
3. NIK Anda sudah pernah terdaftar di SATUSEHAT Mobile.
Apabila NIK Anda sudah digunakan untuk registrasi, silakan login menggunakan e-mail atau nomor telepon yang sebelumnya didaftarkan dengan NIK tersebut.
(Tribunnews.com/Widya)