Jawab: Akses account resmi di KAI121, kemudian ada Kereta Api Kita. Kita akan berkolaborasi dengan pemerintah, biasanya kan kita umumkan, ada media, Tribun, dan yang lain nanti yang akan publish. Biasanya H-45 kita juga sudah publish untuk pembelian tiketnya gitu ya. H-45 itu sudah bisa disiapkan gitu.

Nah ini kan kadang banyak orang bilang bahwa ada calo, ada calo. Laporkan kalau ada calo. Terus apa namanya, ketika tidak dapat, kan ada orang yang bilang jastip gitu ya, terus dikomersilkan. Ya jangan mau. Ya kita harus cari sendiri gitu. Link-nya itu sudah banyak dengan mitra-mitra kita seperti Traveloka, Tiket.com, dan yang lain juga ada.

KAI Access, website, Contact Center kita di 24 jam 021-121. Tapi Bapak Ibu, dalam satu hari untuk mengambil misalkan 500 seat, 500.000 seat itu kan ada jutaan orang.

Jadi kapasitas pasti kita siapkan, secara teknologi kita upgrade, ini kita persiapkan juga gitu ya.

Pentarifan dan yang lain juga dibicarakan dengan pemerintah dan regulator. Sehingga yang perlu kita siapkan rencanakan perjalanan jauh-jauh hari. Dan persiapkan kita mau apa namanya, berangkatnya naik apa sudah bisa dijadwalkan.

Kan yang reguler juga sudah tahu lah jadwal-jadwalnya. Dan pasti kontak account resmi supaya mendapatkan layanan yang sebaik-baiknya gitu.

Baca juga: Sepanjang 2025, KAI Group Telah Melayani 503,54 Juta Pelanggan

Hindari calo, kalau ada laporin ke kita supaya kita tindak lanjut. Tapi 100 persen kita terbuka dan transparan terhadap yang namanya pembelian kereta hingga pada saat ini. (Tribun Network/ Yuda).