TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Bertambahnya produk sekaligus jumlah konsumen, memacu PT KIA Mobil Indonesia (KMI) menambah layanan purnajual. Salah satunya menyambut mudik Lebaran 2013 dengan disiapkannya berbagai fasilitas pemanja.
Selain diskon servis di program Beduk (Bekal Mudik Keluarga KIA) 15-32 Juli, disiapkan pos siaga di sejumlah titik serta bengkel stand by. Jumlahnya pun bertambah lebih dari tiga, lokasinya juga digeser agar lebih terjangkau, yakni Bawen mengganti Nagreg, KM57 tol Cikampek, Puncak, dan Merak.
"Kami menambah lokasi pos jaga karena semakin banyak konsumen KIA. Nagreg juga dirasa perlu karena daerahnya rawan dan menanjak. Tentu kami membuka pintu untuk semua konsumen KIA, baik mobil baru mau pun mobil lama, seperti filosofi kami yaitu family-like care. Semua adalah keluarga," terang Ari T Soeharto, GM Service Division KMI.
Tak hanya pos siaga mudik, juga didukung 11 bengkel yang akan buka selama 16 jam, yakni Antaraeja Serpong, Sunter Garden, Bogor, Siloam Bandung, Siloam Cirebon, Global Palembang, Sumber Baru Yogyakarta, Semarang, Solo, Surabaya, dan Denpasar. Pos siaga mudik dan bengkel jaga mulai beroperasi pada 2-11 Agustus.