Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Untuk mendukung pemasaran produknya di Indonesia, Tata Motors siap membangun sejumlah diler baru yang mengusung pelayanan 3S (sales, services,dan spareparts).
Untuk sementara, pabarikan motor asal India tersebut sudah mengenalkan lima diler baru, sedangkan empat diler lagi akan menyusul pada Desember 2013. Targetkan, pada Maret 2014, diler Tata bakal berjumlah 15 diler.
"Kami target menyediakan pelayanan 15 diler hingga tahun depan," ujar Biswadev Sengupta, Presiden Direktur Tata Motor Distribusi Indonesia, Biswadev Sengupta, di Hotel Grand Melia, Selasa (10/9/2013).
Selain diler, Tata Motors Indonesia juga akan menyediakan 40 bengkel resmi tambahan hingga Maret 2014. Lokasi penyebarannya akan mempermudah jaraknya untuk konsumen yang membutuhkan perbaikan dan perawatan kendaraan Tata Motors.
"Semua bengkel TMDI telah didukung mekanik yang terlatih lengkap dengan peralatan dan fasilitas yang memadai," jelas Biswadev.
Tata Motors juga menyediakan pelayanan suku cadang selama 24 jam. Dengan layanan tersebut, jika Tata Motors tidak dapat memenuhi permintaan perangkat dalam waktu 24 jam maka pelanggan tidak akan dikenakan biaya.
"Hal terpenting semua kendaraan kami juga hadir di tengah konsumen dengan jaminan standar global," ungkap Biswadev.