Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Insiden ban motor bocor saat berkendara selalu menjengkelkan. Terlebih saat perjalanan malam hari atau saat melintas di ruas jalan di mana tambal ban lokasinya jauh.
Merespon keluhan pengguna motor yang mengalami ban bocor selama ini, jaringan ritel ban sepeda motor, Planet Ban, memperkenalkan Layanan Bantu (LB) untuk pengendara sepeda motor yang mengalami kebocoran ban saat dalam perjalanan. Melalui Layanan Bantu ini, Planet Ban siap mengirimkan tenaga mekanik ke lokasi pengguna motor saat bannya mengalami kebocoran, maksimal dalam tempo 30 menit.
Untuk memanfaatkan layanan ini juga cukup mudah. Pemilik motor tinggal menghubungi Planet Ban melalui pesan di aplikasi Whatsapp di nomor 0815-6055-605 pada smartphone.
Baca: Suzuki Bandit 150 Akan Diluncurkan Bulan Agustus
"Mekanik Planet Ban di lokasi terdekat dengan lokasi pelanggan akan datang. Berdasar rata-rata waktu, mekanik kami tiba di lokasi konsumen sekitar 27 menit," kata Deden Hendra, Deputy Commercial Director PT Surganya Motor Indonesia dalam keterangan persnya kepada Tribunnews, Jumat (7/6/2018)
Layanan Bantu ini diberikan cuma-cuma alias gratis kepada pemilik motor yang sudah menjadi memberi Planet ban.
Deden Hendra yakin, layanan ini akan sangat berguna bagi pelanggan Planet Ban yang sedang mengalami masalah pada bannya, terutama saat di lokasi terdekat tidak terdapat jasa tambal ban atau saat mengalami ban bocor di malam hari. "Konsumen kami bebaskan dari biaya jika sudah jadi member Planet Ban," jelas Deden.
Baca: Yamaha Sunday Race Seri 3 Akan Dimeriahkan Edukasi 500 Siswa dan Victory Lap Ultah YVC Ke-11
Sementara untuk non-member, Planet Ban mengenakan biaya Rp 25.000 per panggilan untuk pengendara motor non-member Planet Ban.
Bagaimana jika ban sudah aus, tambalan sudah banyak dan tidak bisa ditambal lagi? Jangan khawatir, Planet Ban siap menyediakan ban baru dan konsumen hanya cukup membayar harga ban tanpa dikenakan biaya pemasangan dan biaya jasa lainnya.
Deden Hendra menjelaskan, Layanan Bantu tersedia setiap hari mulai pukul 08.00 WIB sampai pukul 21.00 WIB dan berlaku juga setiap hari besar.
Nyawer 2 Milyar
Deden juga memaparkan, pihaknya baru saja mengumumkan pemenang periode 1 (Februari hingga Juni 2018) program Nyawer 2 Milyar, Jumat (6/7/2018) di Depok Februari hingga Juni 2018.
Pemenang diundi dari lebih dari 5.000.000 nomor undian, dan masih akan terus bertambah karena masih ada periode 2. Proses pengundian menggunakan sistem komputer yang dipilih secara acak disaksikan petinggi Planet Ban, perwakilan sponsor, Dinas Sosial, notaris dan kepolisian.