Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Untuk memperkuat layanan after sales, PT Daya Adicipta Motora (DAM) dan jaringan bengkel resmi Honda, AHASS di Jawa Barat, menghadrikan layanan terbaru yang disebut Honda CARE - Customer Assistance Road Emergency.
Ini merupakan layanan servis kendaraan yang bersifat mobil yang setiap mekaniknya dibekali dengan kendaraan untuk memenuhi permintaan servis motor Honda pelanggan dengan layanan hingga radius 3 sampai 4 kilometer dari lokasi bengkel AHASS.
Layanan ini sebenarnya sudah diperkenalkan sejak 8 Juni 2018 lalu.
Fenny Hasibuan, General Manager Honda Customer Care Center (HC3) DAM mengungkapkan, layanan terbaru Honda CARE untuk memudahkan konsumen saat mengalami kendala dengan sepeda motor Honda kesayangannya.
"Layanan ini melayani radius wilayah hingga 3-4 km dari posisi AHASS terdekat yang memiliki armada Honda CARE," ujar Fenny Hasibuan.
Baca: Gandeng Perusahaan Asal China, Grup PT Bakrie & Brothers Tbk Siap Garap Mobil Listrik
Fenny menambahkan, untuk mendukung kegiatan ini pihaknya menyiapkan 10 unit motor Honda yang telah dimodifikasi dan dilengkapi dengan boks berisi peralatan service. Armada untuk layanan Honda CARE ini disebar di sejumlah bengkel AHASS di Jawa Barat.
Untuk biaya jasa berkisar dari mulai Rp 45.000 sampai Rp 120.000,- yang disesuaikan dengan tipe sepeda motornya mulai dari tipe bebek, matik dan sport.
Konsumen yang mengalami kendala pada sepeda motornya di jalan raya dapat menghubungi nomor layanan Honda Customer Care Center di nomor telepon 1 500 989 atau (022) 605 1000.
Layanan Honda CARE beroperasi mulai mulai dari Pukul 08:00 WIB sampai 16:00 WIB. Layanan ini juga didukung oleh mekanik yang handal dan berpengalaman.
“Layanan Honda CARE siap siaga melayani konsumen jika mengalami kendala kerusakan kendaraan yang darurat,” ujar Fenny.