Laporan Wartawan Tribunnews.com, Choirul Arifin
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) kembali menggelar kompetisi layanan penjualan dan layanan purna jual yang melibatkan langsung mekanik dan tenaga penjual bertajuk DCVI TechMasters dan SalesMasters 2022.
Ini merupakan event kedua yang diselenggarakan pasca pandemi Covid-19 dan dilangsungkan di Service Training Center DCVI di Ciputat, Tangerang Selatan dan di Wanaherang, Bogor, Senin, 6 Februari 2023.
Para peserta kompetisi hari ini merupakan finalis yang lolos dari hasil seleksi di babak kualifikasi yang diikuti oleh 27 diler resmi DCVI se-Indonesia sejak November 2022.
"DCVI TechMasters 2022 merupakan serangkaian kompetisi yang ditujukan untuk mengasah kemampuan tim dari diler resmi DCVI," Naeem Hassim, Presiden Direktur PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia, saat membuka kompetisi ini.
Baca juga: Tiga Mercedes-Benz Axor Baru Siap Rilis, DCVI Incar 10 Persen Market Share di Pasar Truk Indonesia
Kompetisikan Tim
Berbeda dengan TechMasters sebelumnya yang merupakan pertandingan antar individu, kompetisi tahun ini merupakan kompetisi antar tim melibatkan tiga bidang profesi di diler dalam satu tim yakni Service Advisor, Part Process Specialist, dan Technician.
Proses kompetisi sudah dimulai sejak awal bulan November 2022 hingga Februari 2023, terdiri atas rangkaian preliminary test dan final test.
Baca juga: Update Harga BBM Pertamina di Seluruh Wilayah Indonesia Hari Ini, Senin 6 Februari 2023
Ada 12 tim yang lolos ke babak final dan kemudian disortir menjadi tiga tim terbaik dari setiap kategori melalui tes pengetahuan job profile secara individu dan tes praktik yang dilakukan per tim.
Tiga kategori tersebut adalah Truk Mercedes-Benz Axor, Truk Mercedes-Benz Actros/Arocs, dan Bus Mercedes-Benz.
Sementara, diler yang timnya lolos ke babak final adalah PT Alun Indah, PT Bintang Kutai Motor, PT Citrakarya Pranata, PT Eurotruk Transindo, dan PT Hartono Raya Motor, serta PT Panji Rama Otomotif.
Pada waktu yang bersamaan, babak final kompetisi DCVI SalesMasters 2022 juga dilaksanakan di Event Hall Wanaherang, Bogor. Kompetisi DCVI SalesMasters untuk kedua kalinya diadakan untuk truck sales consultant di diler resmi DCVI.
Ada dua rangkaian besar pada kompetisi ini, yaitu rangkaian screening penjualan dan pencapaian retail tiap diler, lalu dilanjutkan dengan rangkaian final yang terdiri dari studi kasus, tes pengetahuan produk, tes praktik, hingga kuis pengetahuan.
Kategori yang dilombakan adalah kategori Truk Mercedes-Benz Axor dan Truk Mercedes-Benz Arocs/Actros. Setiap kategori memiliki kesempatan untuk tiga pemenang yang akan menjadi juara.