Fitur aduan juga disiapkan untuk melakukan penggagalan pengiriman uang jika barang pesanan tidak sesuai.
"Dimana uang itu digaransi tidak pindah dulu ke penjual sebelum sudah dipastikan bahwa barang yang diterima adalah barang yang benar.
Jadi kalau barangnya salah, uangnya enggak langsung diberikan ke penjual, harus ada koreksi pengiriman ulang dan lain-lain," tutur Nadiem.
Sementara untuk penyedia barang dan jasa, SIPLah juga memberikan kenyamanan dan keamanan.
Para penyedia barang dan jasa juga diberikan kemudahan untuk masuk ke dalam SIPLah.
"Kami memastikan verifikasi pendaftaran penyedia hanya butuh satu kali 24 jam dan kita memastikan pengecekan pembayaran itu otomatis dan pembayaran diteruskan ke penyedia dalam satu kali 24 jam setelah sekolah membayar," pungkas Nadiem.