Di bulan Ramadhan, ini banyak situs online yang menawarkan berbagai macam diskon dan promosi khusus. Customer harus cermat memilih situs berbelanja yang mampu memberikan harga terbaik, sebut saja gadget yang dijual seharga 1,6 juta pada sebuah situs, dijual seharga 1,8 juta di situs lainnya dengan menyediakan diskon khusus, dan harganya menjadi 1,4 juta saja. Karena metode pencarian diskon ini memerlukan upaya lebih, customer sering kali mengabaikan keberadaannya.
“Secara berkala, MatahariMall menghadirkan diskon dan promosi. Kami mengharapkan agar customer dapat teliti dalam mencari diskon yang disediakan oleh eCommerce lainnya juga, misalnya dengan memperhatikan banner website, newsletter, membuka laman kategori produk pilihan, dan lain-lain. Tentunya customer tidak ingin melewatkan kesempatan memeroleh barang lebih murah dengan diskon dan promosi khusus,” jelas Regan Dwinanda, Head of Communication and Partnership MatahariMall.com.
6. Berlangganan newsletter dan mengikuti akun media sosial eCommerce favorit
Pengunjung situs berbelanja online seringkali dihadapkan dengan pilihan untuk memasukkan alamat email dan penawaran berlangganan newsletter. Rupanya, bagi individu-individu yang gemar berbelanja online, newsletter dapat menjadi fitur yang praktis. Melalui newsletter, customer dapat selalu mengetahui koleksi, promo, dan penawaran menarik dari situs-situs tersebut. Fitur ini juga mempermudah customer dalam membandingkan harga antara eCommerce satu dengan yang lainnya.
Jika berlangganan newsletter dianggap memenuhi kotak pesan dari akun e-mail, media sosial milik eCommerce, seperti Facebook, Instagram, Twitter dan Line pun dapat dijadikan sebagai ajang memeroleh informasi serupa. Selain itu, pemegang akun media sosial milik eCommerce tertentu juga aktif memberikan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan customer yang masuk.
7. Mencari program kejutan yang menyenangkan
Selama bulan Juni 2016, MatahariMall.com akan memanjakan customer dengan Pesta Sale Gila – Gilaan (Petasan), yakni potongan harga 99% untuk beberapa barang pilihan yang tersedia dalam jumlah terbatas.
“Memang barang-barang yang didiskon 99% hanya tersedia dalam jumlah sedikit. Kami mengharapkan partisipasi dan kerja sama pelanggan untuk terus memantau media sosial MatahariMall agar senantiasa mengetahui mengenai produk idaman yang sedang didiskon. Melalui media sosial, MatahariMall juga mengumumkan nama pelanggan beruntung yang berhasil mendapatkan produk incaran dengan harga miring,” tambah Regan.
Selain menyediakan diskon besar, MatahariMall juga menyediakan cash back sebesar 99% untuk 9 customer beruntung yang dipilih secara acak seminggu sekali oleh MatahariMall.com. Seperti yang dialami oleh Bapak Fitrio Ari, salah satu dari 9 pemenang yang mendapatkan cash-back 24 juta dari pembelian Motor Yamaha NMAX di MatahariMall.com.