Laporan Wartawan Sriwijaya Post, Zaini
TRIBUNNEWS.COM, PALEMBANG - Sejumlah calon penumpang pesawat Garuda Indonesia dengan nomor penerbangan GA 111 antre menukar tiket kepada petugas Garuda di Layanan Pelanggan Customer Service Bandara International SMB II Palembang, Kamis (28/7/2011).
Antrean calon penumpang tersebut untuk print out tiket yang dipesan. Anton misalnya, penumpang yang hendak ke Riau ini batal berangkat.
Ia mengantre di loket untuk menguangkan kembali tiket yang telah dipesannya. "Kalau besok saya berangkat jam 5, mending aku naik bus aja. Goodbye Garuda," ujarnya santai.
Akibat aksi mogok pilot Garuda seluruh Indonesia yang semestinya, pesawat yang berangkat pukul 06.00 pagi batal berangkat. GM Garuda Palembang Ariyanto mengharapkan penumpang tenang.
"Bila penumpang minta diakomodasi untuk menginap di hotel dan bila minta diganti tiket akan dilayani," ujarnya, seraya mengatakan dia belum bisa berkomentar perihal jadwal terbang karena menunggu kabar dari pusat. (*)