Laporan Wartawan Tribun Batam, Hadi Maulana
TRIBUNNEWS.COM, BATAM - Ratusan penumpang Lion Air JT 277 dari Yogyakarta tujuan Batam merasa kecewa, Senin (20/10/2014). Pasalnya semua bagasi atau barang bawaan mereka masih tertinggal di Bandara Adisutjipto Yogyakarta.
"Kami baru tahu setelah menunggu di tempat pengambilan bagasi, ternyata bagasi kami tertinggal di Yogyakarta," kata seorang yang minta identitasnya dirahasiakan di Bandara Internasional Hang Nadim Batam, Senin (20/10/2014).
Penumpang itu mengaku pihak maskapai mencoba menenangkan penumpang, dengan mengatakan kalau barang-barang penumpang akan diterbangkan dari Yogyakarta. Dan barang tersebut akan dikirmkan pada hari yang sama dan menurutnya tadi semua penumpang sudah didata dan ditanyai alamat rumah.
"Barang-barang tersebut akan dikirimkan ke alamat masing-masing penumpang," kata penumpang tersebut menirukan ucapan petugas maskapai Lion Air.
Tidak saja tertinggal, kata penumpang itu, sebelumnya pesawat yang ditumpangi mereka juga mengalami keterlambatan keberangkatan selama satu jam lebih dari jadwal yang telah ditetapkan.
"Seharusnya berangkat pukul 12.20 WIB, namun baru berangkat pukul 13.35 WIB dan tiba di Batam pukul 15.35 WIB," ungkapnya.
Sementara itu Kepala Bagian Keungan dan Umum Bandara Internasional Hang Nadim Batam, Suwarso membenarkan adanya peristiwa ini.
"Benar barang-barang tersebut tertinggal di Bandara Adisutjipto Yogyakarta," kata Suwarso.
Suwarso mengimbau agar penumpang jangan cemas karena bagasi tersebut akan segera diterbangkan.
Berbeda dengan Distrik Manager Lion Air Batam Mahridho yang dikonfirmasi mengaku belum mengetahui hal tersebut.
"Belum, belum, nanti saya kroscek dulu. Apa benar kejadiannya seperti itu, nanti hubungi saya lagi ya," kata Mahridho.