Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM - Video yang memperlihatkan kebaikan seorang karyawan KFC viral dan menjadi perbincangan warganet.
Satu akun yang turut menyebarkan video ini adalah @femaledaily.tv
Bagaimana cerita lengkap dari video viral tersebut? berikut Tribunnews sajikan fakta-faktanya.
Isi Video
Video tersebut awalnya berisi komplain seorang pengunjung saat mendapati perkedel pesanannya di bagian dalam yang masih beku.
Kemudian ia meminta kepada karyawan untuk menggantinya dengan perkedel baru.
Selang beberapa waktu datang karyawan memenuhi permintaan pengunjung ini.
"Di anter yang baru dan sangat sopan ngomongnya," tulis si pembuat video.
Baca: POPULER: Viral Video Bule Dijambret dan Menangis di Pinggir Jalan, Ponsel Seharga Rp 20 Juta Hilang
Rekaman selanjutnya memperlihatkan aktivitas dari karyawan tersebut selama bekerja.
Mulai menerapkan protokol kesehatan di tengah pandemi seperti memeriksa suhu tubuh pengunjung dengan thermo gun dan physical distancing.
Tak hanya itu, karyawan ini tak segan untuk membatu pengunjung lainnya meskipun hanya menunjukkan titik antrian atau membantu mengambilkan saus.
Video tersebut ditutup dengan perekam mencoba mengetes kebaikan dari pengawai ber-name tag Eko Hadji ini.
Video Telah Ditonton Sebanyak 450 Ribu Kali
Hingga Kamis (9/7/2020) video kebaikan seorang karyawan KFC telah ditonton sebanyak 450 ribu kali dan menuai beragam komentar dair warganet.
@mayasari.dw: Harusnya pekerja kyk gini dpt apresiasi dr tmp nya kerja..smoga bapak sehat selalu..berkat berlimpah buat smua orang yang kerjanya penuh semangat dan berdedikasi tinggi..trutama si bapak di kfc ini..God bless.
@isnadew__25: Suami aku kerja di kfc min liat ini aku jadi sedih + terharu gitu.
@atheniashalom: tolong ya, yang kaya gini gaji nya ditinggi-in. Kliatan emang niat kerja ga cuma leseh leseh di belakang doang.
@boysitumorangg: Panjang umur kebaikan, panjang umur untuk orang-orang yang baik hatinya :)).
@demi_wijaya22: Posstingan yang seperti ini tuh good mood bgd asli, lg cape gini bisa jadi pemantik semangat, ini tuh ngingetin kita masih ada orang² yang berhati baik, dan seenggaknya perbutan baiknya bisa nular ke orang lain.
Baca: VIRAL Video Bule Menangis di Pinggir Jalan Setelah Dijambret: Kehilangan Ponsel Seharga Rp 20 Juta
Konfirmasi Tribunnews
Perekam sekaligus pemilik video, Muhammad Almas Qalbi membeberkan cerita di balik video viral tersebut.
Almas mengatakan video karyawan KFC yang memberikan pelayanan sepenuh hati itu diambil pada hari Selasa (7/9/2020) sekitar pukul 19.30 WIB.
Sedangkan lokasinya berada di satu gerai KFC yang berada di Mojokerto, Jawa Timur.
Almas melanjutkan ceritanya, dirinya awal masuk ke KFC tersebut sudah melihat karyawan tersebut begitu cekatannya dalam melakukan pekerjaannya.
"Saya perhatikan terus sampai saya pesan terus duduk, nah kebetulan saya pesanan perkedel itu dalemnya masih dingin."
"Kemudian saya minta ganti yang baru dan dengan cepat bapaknya ganti yang baru dan pas nganter makanan saya videoin dong,"
"Dan pas nganter perkedel bapaknya sambil minta maaf sepeti di dalam video, salut," kata Almas kepada Tribunnews, Rabu (8/7/2020).
Baca: Promo KFC Harga Spesial, 5 Potong Ayam Hanya Rp 59 Ribuan, Berlaku hingga 2 Juli
Melihat kinerja si karyawan tersebut, Almas kemudian membagikan videonya di akun TikTok pribadinya.
"Karena liat kinerjanya bagus banget kali aja bisa saya share ke TikTok saya contoh karyawan yang kerjanya bagus, dari situ mulai saya videoin kerjanya bapaknya," tambahnya.
Baca: Baru Beberapa Hari Namanya Viral, Dita Leni Rafia Langsung Dapatkan Hasil ini yang Buat Dia Senang
Almas mengatakan selama sekitar 1 jam berada di gerai KFC, dirinya juga melihat kecekatan karyawan itu.
Bahkan karyawan tersebut menawarkan diri sebelum dimintai tolong oleh pelanggan.
"Nge-video-in bapaknya yang cekatan ngeladeni pengunjung, kerjanya sepenuh hati bener-bener ikhlas begitu kayak nggak ada beban ngelayani customer sebelum di suruh sudah menawarkan diri," ujar Almas.
Almas juga menilai apa yang dilakukan karyawan tersebut jarang ia temu selama ini.
"Ya itu tanggapan saya keren aja sih, keliatan aja tanggap ramah dan sigap. Semoga dengan video viralnya beliau dikasih penghargaan," kata dia.
Terakhir Almas berharap dengan viral video miliknya bisa memberi contoh ke pekerja lainnya.
"Saya senang aja bisa viral, karena tujuan saya tersampaikan supaya karyawan - karyawan lain di semua perusahaan bisa mencontoh kerja bapaknya."
"Buat KFC indonesia juga makasih sudah direpost sekalian bisa jadi contoh karyawan KFC Indonesia di mana pun.
(Tribunnews.com/Endra Kurniawan)