Selain itu, api menyebabkan satu aksesoris ruangan yang berbentuk menara eifel roboh.
"Sumber api berasal dari arus pendek listrik di lokasi tempat foto shoot itu di lantai dasar yang satu bagian dengan menara eifel" ujarnya.
Dari situ asap menyebar dan membuat panik pengunjung.
Pengunjung yang panik langsung keluar dari mall tersebut berhamburan di area parkir.
Yang terjebak kemudian harus bertahan sambil menunggu bantuan dari tim gabungan.
Wali Kota Makassar Ramdhan Pomanto mengatakan semua korban jadi tanggungan pemerintah.
Walaupun belum ada data pasti terkait korban, namun sekira empat orang sudah di bawa ke rumah sakit Siloam.
Semua korban kebakaran dilarikan ke rumah sakit Siloam karena jaraknya yang paling dekat.'
Baca juga: Pemicu Kebakaran Trans Studio Mall Makassar Terungkap, Petugas Evakuasi Pengunjung yang Terjebak
"Semua korban kebakaran ditanggung Pemerintah Kota Makassar. Saat ini sudah ada yang dibawa ke Siloam," katanya.
"Karena Siloam yang paling dekat jaraknya," tambahnya.
Dia sudah memerintahkan untuk membuat posko.
Posko yang berfungsi untuk pengaduan bagi korban kebakaran.
"Saya juga sudah perintahkan dibuatkan posko pengaduan untuk korban kebakaran," jelasnya.
Saat ini, pemadam kebakaran, TNI/POLRI sudah berada di lokasi.