Proses evakuasi berjalan cukup lama karena jasad korban berada di bawah lift.
Berdasarkan keterangan sejumlah saksi, korban datang ke Bandara Kualanamu untuk mengantarkan anggota keluarganya ke Malaysia.
Saat masuk ke dalam lift dua pintu korban sempat panik karena pintu lift tidak terbuka meski sudah dipencet berulang kali.
Korban sempat menghubungi keluarganya dan mengabarkan sedang terjebak di dalam lift.
Selang beberapa menit kemudian lift terbuka, namun korban jatuh ke dasar lift saat akan keluar.
Jasadnya baru ditemukan tiga hari setelah korban terjatuh.
(Tribunnews.com/Mohay) (TribunMedan.com/Aprianto Tambunan)