Baca tanpa iklan
Maskapai AirAsia telah mengambil keputusan untuk menarik penjualan tiketnya secara permanen dari agen travel online pada Senin (4/3/2019) kemarin.
TRIBUNNEWS.COM - Maskapai AirAsia kembali menghilang dari agen perjalanan online (OTA), Traveloka dan Tiket.com pada Sabtu (2/3/2019).
Hilangnya AirAsia dari agen perjalanan online ini bukan pertama kalinya.
Hilangnya tiket AirAsia dari Traveloka pertama kali tercatat terjadi pada tanggal 14 hingga 17 Februari 2019.
AirAsia sempat mengindikasi adanya intervensi oleh pihak kompetitor kepada agen perjalanan online.
Baca: Tiketnya Hilang di Marketplace Traveloka, AirAsia Disarankan Lapor ke KPPU
Baca: Penjualan Tiketnya Disuspen Permanen Oleh AirAsia, Ini Tanggapan Traveloka
Dikutip Tribunnews.com dari Kompas.com, hal tersebut disampaikan langsung oleh Direktur Niaga Air Asia, Rifai Taberi.
"Kami melihat adanya indikasi, adanya perintah yang memberikan tekanan kepada OTA," kata Rifai, Minggu (17/2/2019).
Terkait hilangnya tiket AirAsia, Head of Communications AirAsia Indonesia, Baskoro Adiwiyono saat dikonfirmasi mengatakan, pihaknya mengaku kesulitan menghubungi pihak agen perjalanan online.
"Iya. Hilang lagi. Sudah, kami sudah mencoba menghubungi pihak OTA langsung, tetapi memang tidak ada tanggapan atas e-mail, pesan singkat, maupun panggilan telepon kami," ujar Baskoro, Minggu (3/3/2019).
Baca: 2 Kali Hilang, AirAsia Tarik Permanen Seluruh Penjualan Tiket di Traveloka
Baca: Tiketnya Menghilang di OTA, AirAsia Enggan Melapor ke KPPU soal Persaingan Tak Sehat
Berikut, fakta menghilangnya AirAsia dari agen perjalanan online, dikutip Tribunnews.com dari berbagai sumber:
1. Tarik Permanen Penjualan
Direktur Utama AirAsia Indonesia, Dendy Kurniawan telah mengambil keputusan untuk menarik penjualan tiketnya secara permanen dari Traveloka.
Penarikan ini, kata Dendy, meliputi seluruh rute penerbangan di semua jaringan AirAsia secara grup.
Dikutip dari Kompas.com, tidak adanya penjelasan resmi dari pihak Traveloka, menjadi dasar mengapa keputusan tersebut diambil.
Baca: AirAsia Suspend Permanen Traveloka, Bagaimana dengan Tiket.com?
Baca: Tiket Penerbangannya Menghilang, AirAsia Suspend Traveloka di 6 Negara Selamanya