2. Tanggapan penyelenggara
Gagalnya konser ini dilaksanakan, membuat penyelenggara harus meminta maaf kepada para penonton yang sudah membeli tiket.
"Kami atas nama penyelenggara memohon maaf kepada calon penonton. Konser pasti akan kami gelar pekan depan rencananya hari Selasa," kata Didik Darmadi, Ketua Pelaksana Konser "Hadapi Dengan Senyuman" Dewa 19, di Grand City Surabaya.
Didikjuga meminta para penonton untuk tetap menyimpan tiketnya baik-baik dan dibawa kembali pada Selasa depan di lokasi yang sama.
"Pemilik tiket bisa datang lagi di Grand City Selasa depan," jelasnya.
Diketahui, sebelumnya penyelenggara menjual 2 jenis tiket yaitu kelas VVIP dan Festival.
Tiket VVIP dijual seharga Rp 750 ribu dan kelas Festival dijual seharga Rp 200 ribu.
Terkait perizinan, Didik mengakui hanya mengantongi izin keramaian.
"Kami hanya ada izin keramaian. Tadi kami sudah menggelar pertemuan dengan pihak Polda Jatim dan Polrestabes Surabaya, perizinan harus 'clean'," ujarnya.
3. Sejumlah penonton kecewa
Sejumlah penonton merasa kecewa dengan gagalnya konser Dewa 19 ini diselenggarakan.
"Saya sangat kecewa karena tidak ada pemberitahuan sejak awal dari penyelenggara," kata Dea Deanti, salah seorang penonton.
Pasalnya ia jauh-jauh datang dari Sidoarjo bersama 17 rekan kantornya dari sebuah perusahaan properti untuk menghadiri konser ini.
"Kita sejak sore tadi sudah datang ke sini," ucapnya.