Keluhan ini ramai diperbincangkan oleh pengguna media sosial Twitter.
Pengguna Twitter yang juga nasabah Bank Mandiri ini ramai-ramai menggunakan tagar #mandirierror.
• Download Lagu Senorita dari Shawn Mendes & Camilo Cabello, Lengkap Video, Lirik, dan Terjemahan
Sejumlah nasabah juga mengeluhkan sulitnya menghubungi layanan call center Bank Mandiri.
Tak sedikit nasabah yang kebingungan mengenai gangguan ini.
Terlebih lagi, kantor cabang Bank Mandiri banyak yang tutup di akhir pekan ini.
Seorang nasabah bernama Masyhudy Asyiko, mengeluh tak bisa meghubungi call center bank mandiri.
Nasabah lain bernama Erliya Maya juga mengeluh kehilangan saldo sebesar Rp 500 ribu tanpa ada transaksi apa pun.
Berikut ini beberapa keluhan nasabah Bank Mandiri yang disampaikan di media sosial Twitter.
Penjelasan Bank Mandiri
Menanggapi keluhan resmi nasabah ini, Bank Mandiri menyebut saat ini tengah melakukan investigasi.