TRIBUNNEWS.COM - Viral di Twitter, seorang YouTuber bernama Dian Widiyanarko mengunggah surat yang dia dapat dari Eiger atau PT Eigerindo Multi Produk Industri, Kamis (28/1/2021).
Surat tersebut berisi keberatan dari pihak Eiger terkait ulasan atau review produk dari Dian yang dinilai kurang maksimal.
Sehingga perusahaan pakaian dan peralatan rekreasi alam itu meminta Dian untuk memperbaiki atau menghapus konten review yang diunggah di kanal YouTube.
Adapun unggahan Dian mendapatkan tanggapan dari musisi Fiersa Besari yang merupakan brand ambassador Eiger.
Fiersa Besari mengatakan, dirinya telah meneruskan unggahan Dian kepada pihak Eiger.
Pelantun lagu Pelukku untuk Pelikmu ini kemudian menilai, tindakan keberatan Eiger yang dilanjutkan dengan permintaan menghapus video adalah kurang tepat.
Baca juga: Ramai YouTuber Kena Semprot Eiger, Fiersa Besari: Tetap Semangat, Jangan Dihapus Videonya
Ada baiknya untuk Eiger memberi apresiasi berupa produk atau voucher, sehingga Dian semakin semangat melakukan review.
"Hemat saya, setelah tiga poin keberatan itu jangan diteruskan dengan permintaan hapus video."
"Tapi, diteruskan dengan memberi apresiasi produk atau voucher. Jadi, yang review juga makin semangat," tulis Fiersa Besari melalui akun Twitter-nya @FiersaBesari, Kamis (28/1/2021).
Lebih lanjut, Fiersa Besari meminta Dian tidak menghapus video rewiew-nya.
Dia juga memberikan semangat kepada Dian untuk terus membuat konten di YouTube.
"Untuk Mas @duniadian, tetap semangat membuat konten di Youtube. Jangan dihapus videonya, ya Mas. Salam hangat," tulisnya.
Sementara itu, YouTuber Arief Muhammad juga memberikan tanggapannya melalui unggahan di akun Instagram-nya, @ariefmuhammad, Kamis (28/1/2021).
Menurut dia, surat keberatan Eiger pada Dian adalah salah satu bentuk mimpi buruk untuk sebuah merek.