Baca tanpa iklan
Untuk melihat nomor transaksi, pengguna bisa mengunjungi situs https://pay.google.com/payments/u/1/home.
Setelah memberikan dokumen yang diminta, tunggu balasan dari tim Path.
Pengguna akan mendapat balasan dalam rentang waktu 14 hari kerja setelah diajukan.
Mengenai tahapan pengembalian bisa dicek melalui tautan https://play.google.com/store/account?feature=gp_receipt.
Sementara untuk pengguna Path iOS bisa mengunjungi laman https://expresslane.apple.com/GetproductgroupList.action untuk melakukan backup data.
Kemudian, pilih jenis perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Path, apakah iPhone, iPad atau lainnya.
Pilih "Subscriptions & Purchases", kemudian pilih "The Topic is not Listed".
Jelaskan situasi Anda, kemudian pilih opsi "Email" untuk mendapat respons dari Apple.
Jangan lupa untuk memastikan, Anda telah mencantumkan nama lengkap, alamat e-mail, Apple ID, dan nomor transaksi yang akurat di e-mail.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Path Ditutup Besok, Begini Cara Selamatkan Foto"