Baca tanpa iklan
Layanan 1 Hour Flash Fix tidak dikenakan biaya, kecuali perangkat pengguna memerlukan penggantian suku cadang.
Jika perangkat masih terlindungi oleh garansi dan kerusakannya bukan karena faktor kelalaian maka akan diperbaiki secara gratis.
"Kami punya 117 cabang service center di Indonesia yang dikelola oleh Oppo langsung dan sebanyak 98 persen sudah dapat melayani 1 Hour Flash Fix," ungkapnya.
Kemudian, untuk semakin mengokohkan layanan purna jualnya, Oppo juga meluncurkan Layanan Premium Garansi Internasional. Layanan ini diluncurkan khusus untuk perangkat Oppo premium seperti Oppo Reno 10x Zoom, Reno FC Barcelona Edition dan Reno 10x Zoom Artist Edition.
"Untuk memberikan rasa aman dan nyaman kepada pelanggan kami yang ada di luar negeri, Oppo meluncurkan layanan garansi internasional untuk perangkat premium seperti Oppo Reno 10x Zoom, Reno FC Barcelona Edition dan Reno 10x Zoom Artist Edition di negara dimana perangkat ini dijual secara resmi. Ini akan mempermudah pengguna mengakses layanan perbaikan, garansi dan peningkatan," terang Aryo.
Seluruh layanan purna jual Oppo dioperasikan langsung tanpa adanya pihak ketiga, sehingga dapat menjamin layanan kelas satu dan waktu yang lebih cepat saat diperlukan untuk melakukan perbaikan.
Di Asia Tenggara, layanan ini berlaku di negara Indonesia, Vietnam, Filipina, Malaysia dan Thailand. Namun layanan ini juga memerlukan biaya tambahan untuk layanan yang tidak tercakup oleh garansi.