Adapun untuk masa garansi produk Hippo sebagian besar adalah 12 bulan ( 1 tahun ) tapi mulai di tahun 2020 ini jika user register kedalam Aplikasi Hippo yang bernama Hippoku yang bisa di download di play store android maupun ios maka masa garansi nya bisa upgrade menjadi 3 tahun .tunggu apa lagi langsung download ya .
“Saat ini, kita telah memiliki 80 titik layanan Hippo Care yang telah tersebar di berbagai kota besar di Indonesia. Kita akan terus dampingi konsumen dengan layanan yang begitu baik dengan harapan produk ini akan terus diterima baik oleh masyarakat,” jelasnya.
Belum lama ini, Hippo juga telah meluncurkan produk terbarunya yakni Hippo Elite yang merupakan produk Hippo untuk segmen Premium.
Tak hanya powerbank, Hippo Elite juga mencakup adaptor, handsfree bluetooth dan kabel data. Produk terbaru di segmen Premium Hippo ini pun sukses meraih penghargaan Editor Choice Award 2019 dari majalah Marketeers.
Saat ini, Hippo masih fokus untuk pasar Indonesia. Meski begitu, tak menutup kemungkinan jika ke depannya produk ini akan ekspansi ke luar negeri.
“Saat ini kita masih concern di Indonesia. Karena disini kita juga belum masuk 100%. Kita baru masuk di kota-kota besar saja, belum masuk ke kabupaten-kabupaten. Tapi kita sudah punya business plan mengembangkan pasar keseluruh pelosok negeri Indonesia dan juga akan menjajaki market yang ada di luar negeri,” tutup Yosia.