Baca tanpa iklan
Sebelum melakukan pengiriman, pihak promoter akan menghubungi konsumen untuk memastikan titik antar pengiriman dan menjelaskan prosedur kebersihan yang diterapkan.
Proses pengiriman akan ditutup dengan pemberian kartu garansi, pengisian form tanda terima dan juga bukti foto.
Sementara untuk pengiriman produk dengan radius lebih dari 15 km, pengiriman akan dilakukan melalui layanan ekspedisi berdasarkan kesepakatan dengan konsumen.
Kemudian konsumen akan dihubungi tim terkait apabila produk telah sampai di tujuan untuk mengkonfirmasi kondisi fisik produk, dan membantu pembeli dalam melakukan prosedur aktivasi produk.
Syarat dan ketentuan terkait proses dan mekanisme delivery, dapat diakses melalui aplikasi vivo.com yang dapat diunduh via Play store maupun melalui website www.vivo.com/id.