Lewat GrabAssistan ini, pelanggan dapat meminta bantuan mitra pengantaran untuk menangani kebutuhan mendesak atau membeli beragam produk di toko-toko apapun yang diinginkan pelanggan.
Pembayaran dilakukan kepada mitra pengantaran setelah barang tiba di tujuan.
Fitur #SiapAntarKedekatan dan #SiapAntarKemudahan
Fitur ini membantu masyarakat Indonesia tetap dekat dengan sanak saudara walau terpisah secara jarak.
Untuk membantu masyarakat Indonesia tetap terhubung satu sama lain saat mereka tidak bisa bertemu secara fisik, Grab menyediakan penawaran pembelian pulsa dan paket data meliputi Telkomsel, Indosat, XL, Axis, Tri & Smartfren.
Kirim uang lewat GrabKios
Karena mudik tidak diperbolehkan tahun ini, pelanggan dapat mengirimkan uang THR ke sanak saudara di kampung halaman lewat warung GrabKios terdekat dari rumah.
Pelanggan dapat dengan mudah mencari lokasi warung GrabKios terdekat dan informasi tersebut akan segera bisa diakses mulai tanggal 5 Mei di widget aplikasi Grab.
Mereka hanya perlu menghubungi nomor telepon yang tertera untuk memberikan informasi alamat rumah dan rekening bank tujuan, maka mitra GrabKios akan datang ke rumah untuk mengambil uang tunai yang akan dikirimkan ke keluarga.