News

Bisnis

Super Skor

Sport

Seleb

Lifestyle

Travel

Lifestyle

Tribunners

Video

Tribunners

Kilas Kementerian

Images

Telkomsel Tanggapi Keluhan Soal SMS Spamming, Hubungi Call Center atau Gunakan 4 Cara Ini

Editor: bunga pradipta p
AA

Text Sizes

Medium

Large

Larger

Banyak dari warganet mengeluhkan terus mendapat SMS dari nomor asing. Ternyata hanya pengguna Telkomsel yang merasakan spamming SMS tersebut.

"Nomor-nomor panjang yang melakukan sms promosi ada yang menjurus ke penipuan itu benar-benar di luar tanggung jawab operator," kata dia.

Selain itu, ungkap Aldin, data juga bisa didapat dari hacker yang melakukan hack terhadap suatu website.

Kasus bocornya data Denny Siregar

Sedangkan pada kasus bocornya data Denny Siregar, pada akhirnya polisi menangkap CS.

Menurut Aldin, pembobolan data dari dalam seperti itu tidak dilakukan secara masif tapi hanya oleh oknum tertentu.

Dia juga menegaskan bahwa pencurian data seperti itu tidak diperbolehkan dan tidak dibenarkan.

Perusahaan, dalam hal ini Telkomsel, memiliki aturan terkait hal tersebut.

Denny Siregar (TribunNewsmaker.com/ Courtessy: Metro TV)

Di sisi lain Aldin menjelaskan, sms resmi dari Telkomsel tidak berasal dari nomor-nomor tidak dikenal.

Dari penuturannya, terdapat salah satu unit bisnis Telkomsel yakni digital advertising.

Di mana ada sms broadcast di sana yang akan mengirimkan pesan ke pelanggan menggunakan nama dan nomor resmi Telkomsel.

Pelanggan yang berkenan mendapat sms iklan dari perusahaan yang bekerjasama dengan Telkomsel akan mendapat sms.

Tapi Aldin memastikan, pelanggan biasanya ditawari terlebih dahulu mau atau tidaknya mendapat sms.

Jika mau, Telkomsel baru memasukkannya ke dalam list pelanggan yang di-blast pesan.

Baca: Promo Baru Telkomsel Edisi Selasa 7 Juli 2020: Ekstra Kuota 20GB + 5 GB Mulai dari Rp 15 Ribu

Baca: Promo Telkomsel Bulan Juli 2020: Isi Pulsa Rp 40 Ribu Dapat Kuota 10 GB

Baca: Telkomsel Mencatat Adanya Kenaikan Digital Payment di Tengah Covid-19

Dia mencontohkan beberapa perusahaan yang resmi bekerjasama antara lain Burger King, Dunkin Donat, Lazada, CFC, dan lain-lain.

Halaman
123
Dapatkan Berita Pilihan
di WhatsApp Anda

Berita Populer

Berita Terkini