TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Praktik penipuan dan penyalahgunaan akun menjadi hal yang harus diwaspadai saat kita bertransaksi di platform online dan di e-commerce.
Untuk mencegah tindak penipuan dan penyalahgunaan akun, kita sebagai pemilik akun memang perlu meluangkan waktu untuk melakukan beberapa tindakan yang sebenarnya cukup simpel dilakukan.
Di acara Virtual Media Luncheon Bersama ShopeePay: Kupas Tuntas Uang Digital, Eka Nilam, Head of Acquisition Business Development Shopee Indonesia menyatakan, untuk mencegah tindak penipuan, perusahaannya bekerja sama dengan pihak berwenang.
"Kita juga menyediakan infrastruktur IT yang mumpuni untuk memaksimalkan kenyamanan pengguna. Kita juga punya tim anti fraud untuk melakukan investigasi jika dibutuhkan demi mengurangi kerugian yang dialami korban, dan layanan customer service siaga 24 jam dan fitur keamanan face recognition," ujar Eka Nilam, Kamis (7/1/2022).
Baca juga: Bank Neo Commerce Incar 15 Juta Subscriber Baru di 2022
Untuk bertransaksi menggunakan ShopeePay misalnya, dia membagikan lima tips amannya. Berikut rinciannya:
1. Background checking.
Pengguna disarankan memanfaatkan aplikasi Get Contact & TrueCaller untuk mengecek apakah nomor ponsel yang digunakan penipu atau bukan.
2. Gunakan password yang kuat dan jangan dibagikan ke orang lain.
Anda disarankan agar menghindari penggunaan angka yang berurutan, penggunaan angka yang sama, atau angka yang gampang ditebak seperti tanggal lahir.
Baca juga: Kini AirPods Bisa Ditempel di Layar MacBook
3. Ganti PIN dan password secara berkala
Untuk transaksi di Shopee misalnya, Anda harus bisa membedakan antara PIN ShopeePay dengan password akun Shopee.
4. Jangan bagikan kode OTP.
Hindari membagikan kode OTP ke siapa pun, termasuk ke orang yang mengaku petugas dari perusahaan e-commerce.
5. Aktifkan finger print atau face recognition. Fitur ini bisa diakses melalui tombol pengaturan di halaman ShopeePay.
Baca juga: Cara Mudah Sembunyikan Postingan Foto di Instagram, Tak Perlu Repot Menghapus