Kemudian, pengguna dapay mengecek SMS pemberitahuan berisi apakah nomor kamu masih bisa diaktifkan kembali atau tidak.
2. Cara Aktifkan Ulang Nomor Telkomsel Melalui Telkomsel E-Care
- Buka aplikasi telkomsel.com atau sosial media Twitter maupun Instagramnya;
- Kirim Pesan/DM ke customer service Telkomsel dengan mengetikkan 'reaktivasi prepaid';
- Kemudian, pengguna akan mendapat link untuk mengaktifkan ulang nomor Telkomsel;
Link tersebut untuk mengunggah foto KTP, nomor KK, dan foto kartu SIM Telkomsel yang mau direaktivasi.
- Pengguna pun akan masuk antrian video call untuk validasi data.
3. Cara Aktifkan Ulang Nomor Telkomsel Melalui GraPARI
Untuk cara yang ketiga ini, pengguna dapat mengaktifkan nomor Telkomselnya yang sudah mati dengan datang ke kantor GraPARI terdekat.
Selain itu, ada dokumen yang harus dibawa saat berkunjung ke GraPARI, yakni:
- KTP
- Kartu Keluarga
- Kartu SIM Telkomsel yang hangus
(Tribunnews.com/Pondra Puger)