Laporan Reporter Tribun Jogja, Gaya Lufityanti

TRIBUNNEWS.COM, SEPANG - AirAsia, maskapai penerbangan berbiaya hemat, sempat melakukan uji coba penggunaan layanan Wi-Fi di pesawat. Fasilitas tersebut rencananya akan tersedia di seluruh penerbangan AirAsia Malaysia (AK) secara bertahap mulai akhir tahun ini.

Dengan layanan Wi-Fi para penumpang akan dapat mengirim serta menerima pesan singkat (instant messaging) dan surat elektronik (email). Selain itu, mereka juga akan bisa melakukan streaming selama penerbangan.

Fasilitas ini secara bertahap juga akan diluncurkan di seluruh maskapai afiliasi yang tergabung di Grup AirAsia seperti AirAsia Indonesia, AirAsia Thailand, AirAsia Filipina, AirAsia India, AirAsia X, dan Thai AirAsia X.

Sebanyak 120 karyawan AirAsia (AllStars) mengikuti penerbangan untuk pengujian penerimaan pengguna (User Acceptance Testing/UAT) pertama untuk layanan Wi-Fi ini.

Dalam penerbangan tersebut, tiga layanan instant messaging seperti LINE, Whatsapp, dan WeChat diuji dan menunjukkan hasil yang positif.

Laporan singkat penerbangan uji coba Wi-Fi tersebut juga diinformasikan secara langsung melalui akun Twitter dan Instagram resmi AirAsia.

CEO Grup AirAsia, Tony Fernandes menyatakan kebanggaannya dengan rencana peluncuran inovasi layanan terbaru ini. Pihaknya memutuskan untuk mengembangkan perangkat Wi-Fi sendiri mengingat harga perangkat Wi-Fi di pasaran yang cukup mahal.

"Persiapan dan pengembangan layanan ini sendiri memakan waktu sekitar lima tahun. Akan tetapi, di AirAsia kami selalu mempersiapkan segalanya dengan matang agar dapat menghadirkan layanan berkualitas terbaik namun dengan harga yang terjangkau untuk para penumpang," ujarnya melalui siaran resmi yang diterima Tribunjogja.com, Jumat (22/8/2014).

Tony menambahkan, layanan ini akan menjadi produk Wi-Fi dengan harga terjangkau pertama di dunia, dan uji coba yang telah dilakukan berhasil dengan baik.

Akhirnya, seluruh pelanggan akan dapat segera menikmati layanan Wi-Fi dengan harga hemat di atas pesawat. "Saya yakin layanan ini dapat membantu meningkatkan pendapatan tambahan (ancillary income) maskapai," lanjut Tony.

Selama dua bulan kedepan, AirAsia akan memberikan kesempatan kepada 60 penumpang di setiap penerbangan untuk menikmati layanan Wi-Fi gratis selama masa uji coba berlangsung. (*)