BCA Finance Buka Service Point di Mall
Service Point BCA Finance ini merupakan yang pertama memberikan layanan seperti yang biasa dilakukan di kantor cabang
Penulis: Eko Sutriyanto
Editor: Hendra Gunawan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Memberikan kemudahan calon nasabah atau nasabah, PT BCA Finance membuka Service Point di Mal Artha Gading (MAG), Jakarta Utara.
Direktur Utama PT BCA Finance, Roni Haslim menyatakan, service Point BCA Finance ini merupakan yang pertama memberikan layanan seperti yang biasa dilakukan di kantor cabang BCA Finance.
"Service Point ini juga memberikan layanan nasabah yang membutuhkan beragam informasi dan layanan di akhir pekan atau hari libur," kata Roni saat meresmikan service point di MAG, Senin (23/3/2015).
”Selama ini banyak nasabah BCA Finance yang sekaligus karyawan mengalami kendala untuk mengurus berbagai keperluan nya pada hari-hari kerja," katanya.
Direktur Operasional PT BCA Finance David Pangestu menjelaskan Service Point BCA Finance akan buka setiap hari mulai dari hari Senin hingga Minggu. Saat hari kerja, dimulai Senin hingga Jumat akan memberikan layanan mulai pukul 11.15 WIB hingga 19.00 WIB.
“Ini akan memberikan keleluasaan bagi para karyawan untuk mengurus keperluan usai jam kerja,” kata David.
Sementara untuk akhir pekan atau Sabtu waktu pelayanan akan berlangsung mulai pukul 11.15 WIB hingga 20.00 WIB dan Minggu akan mulai pelayanan pada jam 11.15 WIB hingga 17.00 WIB.
Adapun beberapa layanan yang dapat dilakukan di Service Point Mal Artha Gading pembayaran angsuran dan denda, percepatan pelunasan (maksimal Rp150 juta).
Kemudian Pencetakan Surat Keterangan Perpanjangan STNK, Pengambilan BPKB (dengan cara Order/Reservasi), Permintaan Surat Keterangan Klaim, Surat Keterangan Pengurusan STNK Hilang dan Surat Keterangan Pengurusan STNK Hilang sekaligus Perpanjangan STNK, Permohonan Pengembalian Dana dan Permohonan Perubahan Cara Bayar.
Selain itu nasabah pun dapat mendapatkan berbagai informasi seperti Informasi & Permohonan Pengajuan untuk Proses Reschedule dan Over Credit, Proses Upgrade Asuransi, Proses Pengikinian Data dan Proses Surat Keterangan Lancar.
Sebelumnya, BCA Finance sendiri telah memiliki 5 kantor cabang di wilayah DKI Jakarta, yaitu 2 (dua) di Jakarta Selatan, 2 (dua) di Jakarta Utara dan satu di Jakarta Barat. (Eko Sutriyanto)
