"Kami berharap dengan adanya kantor cabang ini dapat memberikan pelayanan terbaik dengan layanan mudah, cepat dan gratis," tambah Marselinus.

Sebelumnya, PT Taspen juga telah membuka kantor cabang di Jakarta Selatan yang berada di Grand Panglima Polim Kav 37-38, Jl. Panglima Polim Raya.

Kantor cabang baru tersebut secara langsung diresmikan oleh walikota Jakarta Selatan Tri Kurniadi, Kapolres Jaksel, Camat Jaksel beserta Direktur Operasi dan seluruh mitra bayar dan mitra kerja se Wilayah Jakarta Selatan.

Berdasarkan data sampai dengan Januari 2016, pada Kantor Cabang Jakarta Selatan terdapat 80.949 orang Peserta aktif, sedangkan jumlah penerima pensiun adalah 33.453 orang.

“Kantor Cabang Jakarta Selatan saat ini melakukan kerja sama dengan 16 mitra bayar perbankan dan PT. Pos Indonesia dengan tersedia 443 titik layanan Kantor Bayar,” ujar Direktur Operasi PT Taspen, Ermanza.

Peningkatan pelayanan Taspen kepada peserta dengan jumlah 6,8 juta orang terus menerus dilakukan, hasil yang dicapai adalah Pelayanan 1 jam telah disertifikasi TUV MORD ISO 9001-2008, Layanan Klim Otomatis, Office Chanelling dengan 48 Mitra Bayar dan 13.300 titik layanan di seluruh Indonesia, Mobil Layanan Taspen, Taspen Mobile Aplication dan TASPEN Calla Center Nomor 021-1500919, dengan target mutu pelayanan Taspen 5T yaitu pelayanan Tepat Orang, Tepat Waktu, Tepat Jumlah, Tepat Tempat dan Tepat Administrasi.

Pelayanan Taspen saat ini, calon penerima pensiun yang domisilinya jauh tidak perlu datang langsung ke kantor Taspen untuk mengurus pensiun pertama dan Tabungan Hari Tuanya, tetapi cukup mendatangi Mitra Bayar atau BKD terdekat.

Karena Taspen telah bekerjasama dengan Mitra Bayar dan BKD melalui Office Chanelling.