TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA -- AirAsia Indonesia dan Indonesia AirAsia X berkenan untuk menghimbau seluruh penumpang yang akan melakukan perjalanan selama periode perayaan Idul Fitri untuk melakukan self check-in dan tiba di bandara lebih awal untuk mengindari kepadatan yang diperkirakan akan terjadi menyusul meningkatnya jumlah wisatawan pada periode liburan ini.

Baskoro Adiwiyono Head of Corporate Secretary and Communications AirAsia Indonesia mengatakan, penumpang disarankan untuk tiba di bandara sekurang-kurangnya 3 jam sebelum waktu keberangkatan untuk penerbangan dengan AirAsia dan 4 jam sebelum penerbangan dengan AirAsia X.

Penumpang juga sangat dianjurkan untuk melakukan self check-in melalui airasia.com, aplikasi mobile atau pada kios check-in yang dapat dilakukan 14 hari hingga 1 jam sebelum waktu keberangkatan dengan AirAsia, dan hingga 4 jam sebelum waktu keberangkatan dengan AirAsia X.

"Untuk penumpang yang membawa bagasi, konter pendaftaran bagasi tutup 60 menit sebelum waktu keberangkatan untuk semua penerbangan AirAsia dan AirAsia X," ujarnya.

Kepadatan juga diperkirakan akan terjadi pada konter pemeriksaan bagasi dan imigrasi saat musim liburan ini. Sangat dianjurkan untuk menyelesaikan proses pendaftaran bagasi dan masuk ke pintu keberangkatan seawal mungkin.

Untuk mengantisipasi lonjakan penumpang saat periode liburan ini, AirAsia juga telah memperkenalkan fasilitas Auto Bag Drop di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Bali yang dapat membantu penumpang terhindar dari antrian panjang di konter konvensional.

Penumpang yang melakukan perjalanan secara berkelompok atau memerlukan bantuan khusus, hanya diperbolehkan untuk check-in di konter dan diharapkan dapat hadir lebih awal untuk menyelesaikan semua kebutuhan yang diperlukan. Petugas AirAsia di lapangan siap membantu kebutuhan perjalanan penumpang dan menjamin penerbangan yang menyenangkan selama perayaan Idul Fitri.

Kami juga ingin mengingatkan bahwa setiap pelanggan hanya diperbolehkan untuk membawa satu kabin bagasi dengan berat tidak melebihi 7 kg dan dimensi yang tidak melebihi 36 cm (Tinggi) x 23 cm (Lebar) x 56 cm (Panjang). Kesemua pelanggan dianjurkan untuk mendaftarkan bagasi lebih awal secara online untuk mendapatkan harga yang lebih terjangkau. Gunakan fitur ‘Manage My Booking’ untuk menambah kapasitas bagasi hingga 4 jam sebelum waktu keberangkatan di airasia.com atau melalui aplikasi mobile pada perangkat Apple dan Android, juga pada situs mobile mobile.airasia.com.

Penumpang juga dianjurkan untuk melakukan pemesanan makanan secara online sebelum keberangkatan untuk menjamin ketersediaan makanan yang diinginkan saat penerbangan. Pemesanan makanan secara online dapat dilakukan hingga 24 jam sebelum jadwal keberangkatan, juga melalui ‘Manage My Booking’.

AirAsia Indonesia dan AirAsia Indonesia X ingin mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri kepada semua pelanggan yang merayakan dan selamat berlibur kepada semua pelanggan lain yang akan terbang selama periode liburan ini.