Pelajaran Dari Kasus Peretasan Situs Telkomsel, Industri Telekomunikasi Tak Sekadar Harga
Dunia maya pada Jumat 28 April 2017 ini digegerkan dengan situs Telkomsel yang diretas oleh hacker.
Editor: Anita K Wardhani
Mengenai tarif internet di Indonesia yang terlalu murah, juga dikiritisi oleh Kahlil karena jika masih menerapkan perang tarif di internet, maka bisa dipastikan operator telekomunikasi tersebut tidak mampu mempertahankan kualitas layanannya kepada konsumennya.
“Ujung-ujungnya nanti operator tersebut akan bangkrut. Contohnya saja Esia dan Fren yang dahulu jor-joran dalam menerapkan tarif telekomunikasinya. Namun itu semua keputusan bisnis masing-masing operator,” terang Kahlil.
Sementara itu, management Telkomsel melalui Adita Irawati, Vice President Corporate Communications mengatakan bahwa Telkomsel berterima kasih dan menghargai keluhan masyarakat pengguna soal tarif kuota Internet.
Menurutnya, itu merupakan bukti jika produk Telkomsel digunakan oleh masyarakat luas.
Terkait tarif, Adita mengatakan dalam menetapkannya, Telkomsel selalu merujuk pada komponen biaya jaringan termasuk untuk kebutuhan akses bandwidth internasional.
Telkomsel menyediakan beberapa pilihan paket internet kepada pelanggan, dengan berbagai pilihan harga sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
"Hingga saat ini, layanan Telkomsel sudah hadir di 95% wilayah populasi Indonesia melayani seluruh pelanggan hingga ke pelosok negeri," katanya.
Layanan 4G Telkomsel juga telah hadir di sekitar 500 ibu kota/kabupaten untuk memberikan pelanggan pengalaman internet cepat.
Bahkan, masyarakat di wilayah perbatasan sudah dapat menikmati layanan 4G LTE.
Saat ini, pelanggan Telkomsel mencapai 169 juta pelanggan dimana sekitar 50% diantaranya tercatat sebagai pelanggan 3G/4G. Telkomsel juga telah melaksanakan pembangunan sekitar 25,000 BTS baru sepanjang 2016, yang mana 92% diantaranya merupakan BTS 3G/4G.
Telkomsel memiliki total BTS sekitar 137,000 unit, dengan komposisi BTS 3G/4G sebesar 61%.
Semua ini tentunya klaim Telkomsel ditujukan untuk bisa membantu masyarakat memperoleh akses telekomunikasi yg dapat mendukung aktivitas sosial dan ekonomi masyarakat di seluruh Indonesia.
Kirim Komentar
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.