Kini Customer Service Bank-bank Besar Diambil Alih Robot
Dengan lahirnya teknologi kecerdasan buatan alias artificial intelligence (AI), bank-bank besar di Indonesia kini sudah memiliki robot AI
Tayang:
Editor:
Fajar Anjungroso
:format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/tribunnews/foto/bank/originals/Ilustrasi-asuransi-kerugian-dan-asuransi-properti-OK.jpg)
:quality(30):format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/tribunnews/foto/bank/originals/20140905_010539_pelayanan-ekstra-bank-syariah-bukopin-kepada-pelanggan.jpg)
Tribunnews/Herudin
Customer service Bank Syariah Bukopin (BSB) memakai topi ala koboi saat melayani nasabah pada peringatan Hari Pelanggan Nasional di banking hall BSB, di Jakarta Pusat, Kamis (4/9/2014). Memperingati Hari Pelanggan Nasional, BSB memberikan pelayanan ekstra kepada nasabah yang melakukan transaksi di seluruh outlet BSB, antara lain berupa layanan langsung para pimpinan jaringan kantor kepada nasabah. TRIBUNNEWS/HERUDIN
Riko menambahkan, Aisyah merupakan salah satu sinergi antara BSM dengan induk yaitu Bank Mandiri.
Berkat dibantu oleh induk yang sudah lebih dulu punya asisten robot, biaya investasi yang digelontorkan terbilang kecil, yang dikeluarkan oleh Mandiri Syariah antara lain biaya jasa implementasinya saja.
Sumber: Kontan
BizzInsight
Berita Populer
:format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/tribunnews/foto/bank/originals/Ilustrasi-asuransi-kerugian-dan-asuransi-properti-OK.jpg)
:format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/tribunnews/foto/bank/originals/Prasetyo-Hadi-Menteri-Sekretaris-Negara-keterangan-pers-di-Istana-Kepresidenan-Jakarta.jpg)
:format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/tribunnews/foto/bank/originals/Kinerja-Alfamidi-2025-OK.jpg)
:format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/tribunnews/foto/bank/originals/Direktur-Alfamart-Soeng-Peter-Suryadi-Corporate-Secretary-Alfamart-Tomin-Widian.jpg)
:format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/tribunnews/foto/bank/originals/Rupiah-Ditutup-Menguat-Rp16768-per-USD-Sore-Ini_20260127_214354.jpg)