TRIBUNNEWS.COM – Di tengah mewabahnya corona di Indonesia, pemerintah memberikan kompensasi listrik gratis selama 3 bulan.

Token gratis dari PLN diperuntukkan bagi para pelanggan prabayar golongan 450 Volt Ampere (VA) dan diskon 50% untuk pelanggan 900 VA subsidi.

Anda dapat mengakses situs resmi pemerintah www.pln.co.id atau Whatsapp resmi PLN.

Jika melalui WhatsApp, pelanggan bisa mengirimkan nomor ID ke WA, 08122-123-123.

Bagi pelanggan 450 V akan mendapatkan token senilai pemakaian tertinggi dalam 3 bulan terakhir.

Sementara itu, bagi pelanggan 900VA bersubsidi akan diberikan diskon sebesar 50%.

Dihitung dari pemakaian bulanan tertinggi dalam 3 bulan terakhir.

Berikut mekanisme mendapatkan token gratis melalui website dan WA, dilansir Instagram PLN, @pln.id:

Website

1. Buka Alamat www.pln.co.id kemudian masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus covid-19.

2. Masukkan ID Pelanggan/ Nomor Meter.

Kemudian Token Gratis akan ditampilkan di Layar.

3. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.

Baca: UPDATE 8,5 Juta Pelanggan Telah Dapat Token Gratis, PLN Jelaskan Cara Akses www.pln.co.id dan via WA

WA

Selain itu, Anda juga bisa mengakses melalui WA ke nomor 08122-123-123.

Caranya:

Pertama, Bukalah Aplikasi WhatsApp Anda.

Kemudian, chat WhatsApp ke 08122-123-123, ikuti petunjuk, mislanya masukkan ID Pelanggan.

Maka, token gratis akan muncul

Anda akan diminta memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.

PLN melalui akun instagram resminya @pln_id telah membagikan cara bedakan pelanggan subsidi dan non-subsidi.

Berikut cara bedakan pelanggan subsidi dan non-subsidi:

RI/900 VA Subsidi

- Cek struk pembayaran sebelumnya.

- Lihat pada kolom Tarif/Daya.

- Jika tertera kode R1, maka berhak mendapatkan keringanan.

Baca: 2 Cara Klaim Token Listrik PLN Selama 3 Bulan, Tidak Semua Mendapat Token Listrik Gratis!

RIM/900 VA, Non Subsidi

- Cek struk pembayaran sebelumnya.

- Lihat pada kolom Tarif/Daya.

- Jika tertera kode R1M, maka tidak mendapatkan keringanan.

Diketahui sebanyak 23.832.071 pelanggan akan mendapatkan token gratis listrik dari Pemerintah melalui PT PLN (Persero) untuk meringankan warga akibat dampak ekonomi dari virus corona.

Kebijakan listrik gratis 3 bulan tersebut berlaku untuk bulan April, Mei, dan Juni 2020.

Sementara bagi pelanggan PLN dengan daya 900 VA subsidi, ada keringanan dari pemerintah berupa diskon tarif listrik sebesar 50 persen.

Pelanggan kategori 900 VA penerima subsidi di Indonesia berjumlah 7.290.720 pelanggan.

Wakil Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo mengatakan, sampai saat ini token listrik gratis masih belum bisa diklaim melalui WhatsApp.

Hal tersebut bukan diakibatkan kesalahan dari PLN, namun disebabkan oleh pihak WhatsApp (Facebook).

“Untuk nomor WhatsApp memang hari ini mendapatkan laporan sedikit bermasalah, bukan dari pihak PLN-nya, tapi dari pihak WhatsApp yang sedang meng-upgrade servernya, karena memang traffic-nya akan sangat tinggi," kata Darmawan, Jumat (4/4/2020) dikutip Tribunnews dari Kompas.com.

Darmawan memproyeksikan klaim token gratis melalui WhatsApp dengan nomor 08122-123-123 baru bisa dilakukan pada Senin (6/4/2020).

"Insya Allah nanti (listrik gratis PLN) akan bisa berjalan mulai hari Senin, hari ini masih sedang dalam tahap perbaikan. Bukan dari PLN nya, tetapi dari server pihak WhatsApp dengan Facebook," kata Darmawan.

Sebelumnya, dalam keterangan resminya, pelanggan prabayar yang ingin mendapatkan listrik gratis bisa dilakukan melalui WhatsApp.

(Tribunnews.com/Suci Bangun DS, Kompas.com/Muhammad Idris)