Laporan Wartawan Tribunnews.com, Hari Darmawan

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Asosiasi industri penerbangan nasional yang tergabung dalam Indonesia National Air Carriers Association (INACA), mengapresiasi langkah operator bandara PT Angkasa Pura (AP) II menghadirkan aplikasi Travelation untuk mempermudah prosedur penerbangan.

Ketua Umum INACA Denon Prawiraatmadja mengatakan kehadiran aplikasi ini dapat mendukung asosiasi yang menaungi maskapai penerbangan nasional.

"Aplikasi ini juga dapat menjadi satu solusi, untuk menumbuhkan kepercayaan penumpang pesawat di tengah pandemi," kata Denon dalam keterangannya, Kamis (24/6/2020).

Denon menyebutkan, prosedur keselamatan untuk angkutan udara harus diterapkan tanpa terkecuali guna mengedepankan aspek kesehatan di sektor penerbangan.

Baca: Aplikasi Travelation untuk Permudah Prosedur Naik Pesawat Terbang

"Maskapai dalam hal ini telah melihat aplikasi Travelation, dan dapat menjadi solusi supaya penumpang mudah ketika menjalani prosedur tersebut," ucap Denon.

Sementara itu menurut Direktur Utama Citilink Indonesia, Juliandra Nurtjahjo, mengungkapkan kelancaran penerbangan dan aspek pelayanan kepada penumpang dapat tetap terjaga dengan adanya Travelation.

"Dengan adanya aplikasi ini, tentunya customer experience yang menjadi hal penting di dunia penerbangan dapat terwujud," kata Juliandra.

Travelation ini, lanjut Juliandra, dapat menjaga customer experience di titik keberangkatan sehingga penumpang pesawat pun dapat memenuhi prosedur dengan baik.