TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Bank Maybank akhirnya memberikan tanggapan menyusul laporan polisi yang dibuat atlet e-sport atau gamers Winda D. Lunardi alias Winda Earl, 8 Mei 2020 lalu karena raibnya uang tabungan dia dan ibunya senilai Rp 20 miliar di dua rekening mereka di Maybank.

Esti Nugraheni, Head of Corporate Communications PT Bank Maybank Indonesia dalam pernyataan tertulisnya kepada Tribunnews hari ini, Jumat (6/11/2020) menyatakan, pihaknya telah melaporkan kasus tersebut ke polisi.

Esti menyatakan pelaku tindak pidana tersebut sudah tertangkap dan kasusnya ditangani polisi.

"Maybank Indonesia telah melaporkan dan memproses dugaan tindak pidana ini kepada pihak kepolisian sehingga oknum kejahatan tersebut saat ini telah ditangkap dan dalam proses hukum di Pengadilan Negeri untuk mempertanggungjawabkan perbuatannya."

"Laporan Maybank Indonesia sudah ditindaklanjuti oleh pihak kepolisian," sebut Esti Nugraheni.

Terkait dengan pengaduan nasabah Maybank atas nama Winda D Lunardi dan Floletta Lizzy Wiguna ke  Bareskrim Polri, dia menyatakan, sebagai warga usaha (corporate citizen) yang taat hukum, Maybank Indonesia menyerahkan sepenuhnya penyelesaian permasalahan ini kepada proses hukum yang berlaku dan akan mematuhi serta menghormati putusan pengadilan yang berkekuatan hukum tetap.

"Maybank senantiasa mengedepankan kenyamanan dan keamanan bagi seluruh nasabah dalam melakukan transaksi perbankan," ujarnya.

Mendadak Raib

Kamis 5 November 2020 lalu, Winda Earl menyambangi Kantor Bareskrim Polri, Jakarta, Kamis (5/11/2020), untuk mengetahui perkembangan penyidikan kasus dugaan kejahatan perbankan yang menimpanya.

Laporan polisinya terdaftar dalam Nomor LP/B/2039/V/2020/Bareskrim tertanggal 8 Mei 2020.

Baca juga: Kepala Cabang Maybank Cipulir Diduga Tanpa Hak Pindahkan Uang Winda Earl ke Rekening Lain

Uang Winda dan ibunya di dua rekening bank Maybank hasil dari menabung sejak 2015 sekitar Rp20 miliar mendadak raib.

"Saya datang ke sini untuk melihat perkembangan laporan yang saya ajukan perihal uang saya yang hilang di Maybank," kata Winda di Bareskrim Polri, Jakarta, Kamis (5/11/2020).

Baca juga: Kepala Cabang Maybank Cipulir Jadi Tersangka Dalam Raibnya Uang Nasabah, Ini Kata Maybank

Winda dan keluarganya sangat terpukul atas peristiwa ini dan berharap adanya perlindungan dan keadilan terhadap setiap nasabah bank yang sudah memberikan kepercayaan kepada bank untuk menjaga tabungan mereka.

Winda dan Floletta berharap uang mereka dapat segera dikembalikan oleh Maybank.