4. Ikuti saja petunjuk yang sudah disampaikan melalu WhatsApp tersebut.

5. Kemudian muncul balasan otomatis dari PLN, seperti berikut ini:

"Halo Electrizen

Ketik 1 untuk Info Listrik Gratis/ Diskon Stimulus Covid19

Ketik 2 untuk Baca Meter Mandiri pemakaian listrik (pascabayar)

Hotline PLN (kode area) 123"

6. Kemudian ketik kode 1.

7. Setelah itu PLN akan meminta untuk menuliskan ID pelanggan atau nomor kWh.

8. Setelah selesai mengikuti arahan petunjuk PLN, Anda akan mendapatkan token gratis, yang muncul di obrolan via WhatsApp Anda.

Namun, jika ID meteran tidak memenuhi syarat dari PLN, maka akan mendapatkan balasan seperti berikut ini:

"Mohon maaf token kompensasi saat ini hanya diberikan kepada pelanggan rumah tangga daya 450 VA dan 900 VA Bersubsidi (sesuai Data Terpadu Kesejahteraan Sosial)."

9. Sama seperti cara pertama, kemudian pelanggan hanya tinggal memasukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai ID Pelanggan.

10. Secara otomatis Anda sudah mendapatkan akses bantuan keringanan biaya listrik dari PLN.

Baca juga: Cara Klaim Token Gratis PLN Desember 2020, Lewat Chat WA ke 08122123123 atau Login www.pln.co.id

Baca juga: 2 Cara Klaim Token Listrik Gratis PLN Desember 2020, Bisa Akses www.pln.co.id atau Chat WA

Bagi pelanggan listrik prabayar 450 VA, pemerintah akan memberikan token gratis setiap bulan sebesar pemakaian tertinggi dari tiga bulan terakhir.