Apa Itu ShopeeFood? Simak Cara Melakukan Pesanan di ShopeeFood Beserta Statusnya
Berikut ini penjelasan mengenai apa itu ShopeeFood dan bagaimana cara untuk melakukan pesanan di ShopeeFood beserta status pesanannya.
Penulis: Adya Ninggar P
Editor: Arif Fajar Nasucha
TRIBUNNEWS.COM - Berikut ini penjelasan mengenai apa itu ShopeeFood dan bagaimana cara untuk melakukan pesanan.
ShopeeFood merupakan fitur terbaru dari Shopee.
Namun untuk saat ini, ShopeeFood hanya tersedia di area Jakarta saja.
Bagaimana sih cara melakukan pesanan di ShopeeFood?
Baca juga: Shopee Dorong Kemajuan Program Ekspor melalui Dukungan Program 500.000 Eksportir Baru
Baca juga: ShopeePay Kuasai Pasar E-wallet Indonesia Versi Survei Neurosensum
Simak penjelasan mengenai apa itu ShopeeFood dan bagaimana cara untuk melakukan pesanannya.
Apa Itu ShopeeFood?
Dikutip dari halaman Shopee, ShopeeFood adalah fitur terbaru dari Shopee yang menawarkan layanan pesan antar makanan sesuai dengan permintaan pelanggan dari platform Shopee.
ShopeeFood sedang memberikan penawaran menarik berupa potongan ongkir secara langsung, voucher diskon 50% samapi dengan Rp 25 ribu.
Selain itu ShopeeFood juga menyediakan pilihan menu dari puluhan ribu merchant.
Area ShopeeFood
Untuk saat ini, ShopeeFood hanya tersedia di area Jakarta.
Dikutip dari halaman Shopee, pihaknya akan terus memperluas area cakupan ShopeeFood.
Agar seluruh Pengguna setia Shopee dapat menikmati layanan ShopeeFood.
Pantau terus akun media sosial kami untuk update terbaru tentang ShopeeFood.
Bagaimana Cara Melakukan Pesanan di ShopeeFood?
Berikut ini cara melakukan pesanan di ShopeeFood:
1. Buka aplikasi Shopee kemudian pilih ShopeeFood.
2. Pilih Menu / Merchant favorit Anda melalui kolom pencarian.
3. Lihat menu / merchant yang ingin Anda pesan.
Anda juga bisa melihat promosi yang berlaku di menu / merchant tersebut dengan klik tulisan Lihat Semua.
4. Kemudian klik Add to Cart untuk memasukkan menu yang dipesan.
Anda juga dapat menambahkan topping / add-on jika tersedia.
5. Pastikan alamat dan pesanan yang Anda inginkan sudah sesuai.
Cek kembali detail total harga menu dan ongkos kirim.
Jika terdapat Voucher, Anda juga bisa menambahkannya dengan klik Voucher lalu pilih Voucher yang tersedia.
6. Anda bisa klik pesan sekarang jika merasa semua pesanan dan alamat sudah sesuai.
ShopeeFood akan mencarikan mitra pengemudi terdekat yang akan segera menuju ke menu / merchant tersebut.
7. Bila Anda sudah mendapatkan mitra pengemudi, Anda dapat melihat status 'Driver Menuju Restoran'.
ShopeeFood juga menyediakan fitur chat dan panggilan telepon.
Fitur tersebut disediakan supaya Anda dapat berkomunikasi dengan mitra pengemudi untuk konfirmasi pesanan atau mungkin untuk menanyakan keperluan lainnya.
8. Anda dapat memantau status pesanan Anda melalui aplikasi.
Dari status 'Driver Sudah Memesan ke Restoran' hingga 'Driver menuju ke tempatmu'.
9. Mitra pengemudi akan mengantarkan pesanan sesuai dengan alamat yang sudah Anda masukkan.
Pastikan Anda siap menerima pesanan tersebut.
Setelah pesanan Anda tiba, Anda dapat melihat rincian pesanan Anda.
Status Pesanan di ShopeeFood
- Pesanan Diterima - Sedang Mencari Driver: Order telah diterima oleh sistem. Sistem sedang mencari Mitra Pengemudi.
- Pesanan Diterima - Driver Menuju Restoran: Mitra pengemudi telah ditemukan dan sedang dalam perjalanan menuju restoran.
- Pesanan Diterima - Driver Sudah Memesan ke Restoran: Driver telah tiba di restoran dan memesan makanan.
- Diambil: Mitra Pengemudi ShopeeFood telah mengambil pesanan dari Merchant dan mengirimkan pesanan ke alamat Anda.
- Selesai: Mitra Pengemudi ShopeeFood sudah sampai di alamat Anda.
- Perkiraan pesanan tiba: Rentang waktu Mitra Pengemudi ShopeeFood melakukan pemesanan sampai dengan mengantarkan makanan ke Anda.
(Tribunnews.com/Nadya)