Dimas Setyo Jatmiko, Business Development Manager Ayam Tulang Lunak Hayam Wuruk mengatakan, “Kami melakukan riset pasar secara rutin guna menghadirkan varian menu baru dan memberikan kepuasan kepada seluruh pelanggan kami. Selain itu, kami juga menerima pembayaran melalui layanan pembayaran digital seperti ShopeePay karena hasil riset kami menunjukkan bahwa pelanggan cenderung memilih metode pembayaran yang praktis dan aman, terutama pada masa pandemi.”

Menurutnya, pelanggan tertarik untuk menggunakan metode pembayaran digital, seperti ShopeePay karena beragam promo menarik yang ditawarkan.

Manfaat lain bagi konsumen adalah ShopeePay dapat memudahkan transaksi berbelanja. Bagaimana caranya? ShopeePay menyediakan pilihan pembayaran yang mudah, aman, dan memuaskan, dengan memberdayakan usaha merchant dan membantu pelaku usaha.

Tak hanya itu, menurutnya dengan melakukan riset pasar dan menemukan formula yang tepat untuk menggunakan pembayaran digital, penjualan pun akan makin meningkat.

Inovasi sesuai kebutuhan pasar

Menjalankan bisnis bukan hanya soal ide mengenai produk yang dibutuhkan oleh masyarakat, lebih dari itu, produk yang ditawarkan harus bisa menjawab permasalahan di hidup para pelanggan.

Tantangan tersebut dijawab oleh JNE yang berhasil mengatasi rumitnya pengiriman dan pendistribusian barang ke berbagai penjuru Indonesia. JNE hadir dengan tagline “Connecting Happiness” dan menjadikannya sebagai ide utama dalam memberikan keuntungan dan kenyamanan kepada pelanggan yang mereka layani di seluruh Indonesia.

Mayland Hendar Prasetyo, Deputy Vice President BD, E-commerce, and Partnership JNE mengatakan, “Sejak didirikan pada tahun 1990, dan sesuai dengan semangat “Connecting Happiness” yaitu mengantarkan kebahagiaan untuk memberikan manfaat yang seluas-luasnya kepada seluruh masyarakat Indonesia, JNE senantiasa mengoptimalkan penggunaan teknologi untuk meningkatkan efisiensi. “

Makin berkembangnya bisnis JNE, pelanggan dapat dengan mudah melacak paket yang mereka kirimkan melalui website dan aplikasi MyJNE

Adaptasi pembayaran digital pun dilakukan dengan menggunakan layanan pembayaran digital dari ShopeePay.

Maksimalkan berbagai kanal pemasaran.

Jika media konvensional terbukti menjadi kanal pemasaran yang memadai satu dekade yang lalu, sekarang bisnis harus memikirkan ulang strategi pemasaran mereka berdasarkan dengan kanal-kanal yang tersedia saat ini.

Menjawab hal tersebut, pelaku bisnis harus memikirkan ulang strategi pemasaran mereka berdasarkan dengan kanal-kanal yang tersedia saat ini.

Contohnya adalah dengan memaksimalkan media sosial menjadi sebuah kanal pemasaran yang kuat bagi bisnis.

Baca juga: Bersama Shopee, BUMDes Betah Mandiri Berdayakan Ibu-ibu Desa Berbisnis Online

Perkembangan bisnis juga dapat dimaksimalkan dengan kehadiran di platform e-commerce seperti Shopee dan penyediaan layanan pembayaran digital, seperti ShopeePay, bukan tak mungkin suatu bisnis akan berhasil menggaet lebih banyak pembeli apabila mampu mengembangkan dua hal tersebut.