Bagi ShopeePay, keamanan dan kenyamanan transaksi pelanggan merupakan prioritas utama. Berbekal semangat tersebut, ShopeePay senantiasa meningkatkan layanan dengan menerapkan sistem keamanan yang super aman dan nyaman, berstandar tinggi, serta infrastruktur terdepan guna menciptakan pengalaman transaksi digital yang memuaskan dengan berbagai upaya, di antaranya:

Tim Customer Service (Agen Shopee) andal yang siaga melayani pengguna selama 24 jam non-stop melalui sambungan telepon, live chat, media sosial, maupun email.

Baca juga: Gandeng Joe Taslim, Shopee Hadirkan Kejutan 9.9 Super Shopping Day

Selain kode PIN, saat ini ShopeePay juga dilengkapi dengan inovasi fitur rekognisi wajah dan sidik jari untuk memvalidasi transaksi.

Tim khusus anti-fraud (anti-penipuan) yang selalu memantau dan memastikan ekosistem transaksi digital yang aman untuk seluruh pengguna.

Proses registrasi otomatis, sehingga data pengguna tetap terjaga kerahasiaannya dan tidak diketahui oleh pihak yang tidak berkepentingan.

Super Menguntungkan

ShopeePay berupaya untuk terus menjadi layanan yang super menguntungkan dengan menghadirkan berbagai penawaran terbaik sesuai kebutuhan para pengguna, salah satunya melalui kampanye 9.9 Super ShopeePay Deals.

Selama dua pekan ke depan, seluruh pengguna dapat menikmati beragam keuntungan spesial, seperti Voucher Cashback 100% untuk berbelanja di ratusan merchant favorit, Flash Sale voucher Rp1 yang diadakan hingga 7x dalam sehari, serta in-app games terbaru Gosok ShopeePay untuk mendapatkan bonus emas setiap hari.

Lebih spesial lagi, di hari puncak tanggal 9 September mendatang, pengguna bisa meraih emas total Rp2 miliar dengan Gosok ShopeePay, Promo Kilat 9x sehari di jam tertentu, serta ShopeePay Deals Rp1.

Sederet merchant yang berpartisipasi meliputi kategori Jajan, Makan, dan Belanja, mulai dari Baso Aci Juara, Gildak, Shihlin, Sour Sally, Gulu-Gulu, Gong Cha, Janji Jiwa, Street Boba, Alfamart, Indomaret, Yogya Online, Erha Clinic, Alodokter, dan masih banyak lainnya.

Baca juga: Dorong UMKM ke Ranah Digital, Shopee Indonesia dan Gubernur Jawa Tengah Resmikan Kampus UMKM Shopee

Selain di periode kampanye ini, seluruh pengguna ShopeePay juga bisa menikmati sederet keuntungan dari ShopeePay sepanjang waktu.

Cukup dengan mengakses fitur Deals Sekitarmu yang dirancang khusus agar pengguna dapat menemukan berbagai promo dari ratusan ribu mitra merchant yang ada di sekitarnya dengan mudah dan praktis.

Sementara itu, Presenter dan Pengguna Setia ShopeePay, Patricia Gouw mengatakan, sebagai pengguna dirinya menyambut baik langkah ShopeePay dalam melaksanakan kampanye tersebut.

Menurutnya, kampanye 9.9 Super ShopeePay Deals merupakan paket lengkap yang merefleksikan kebutuhan para pengguna dari segala sisi.

“Pandemi memang telah mengubah kebiasaan transaksi harian saya menjadi serba digital, terutama saat melakukan transaksi kuliner dan belanja kebutuhan harian. Hadirnya deretan promo spesial di kampanye 9.9 Super ShopeePay Deals ini memang ditunggu-tunggu agar masyarakat semakin semangat memanfaatkan pembayaran digital. Tidak hanya keuntungan promo saja, namun juga tentunya perlindungan keamanan dan kenyamanan bagi pengguna yang terangkum dalam Semangat Super ShopeePay menjadi prioritas utama dalam bertransaksi,” tutup Patricia Gouw.