Cara Mudah Mengajukan Pengembalian Barang dan Dana di Shopee
Konsumen yang membeli barang di Shopee dapat dengan mudah mengajukan pengembalian barang atau dana jika produk yang di pesan tidak sesuai.
Penulis: Mikael Dafit Adi Prasetyo
Editor: Garudea Prabawati
3. Seluruh langkah pengajuan permintaan pengembalian barang/dana adalah sama dan hanya berbeda dalam hal bukti pendukung.
Waktu proses pengembalian barang/dana
- Produk Shopee Mall: Pengembalian barang/dana akan diproses dalam waktu 3-5 hari kerja setelah pesanan yang dikembalikan sampai di alamat Penjual.
- Produk Non-Shopee Mall: Pengembalian barang/dana akan diproses dalam 7 hari sejak penginputan resi atau maks. 2 (dua) hari sejak status pengiriman terkirim (jika menggunakan resi dari Shopee).
Hasil pengajuan Anda akan diinformasikan melalui notifikasi aplikasi Shopee dan email.
Sumber (https://help.shopee.co.id/portal/article/73212- persen5BPengembalian-Barang/Dana]-Bagaimana-cara-mengajukan-permintaan-pengembalian-barang/dana?)
(Tribunnews.com/Mikael Dafit Adi Prasetyo)
