KlikDokter akan bekerja sama dengan KFA untuk proses penebusan obat secara online melalui aplikasi KlikDokter untuk obat resep dan nonresep serta melalui marketplace KALStore untuk produk nutrisi, suplemen, dan produk kesehatan lainnya.

Kerja sama berikutnya adalah layanan telemedicine melalui video call pada aplikasi Kimia Farma Mobile. Direktur Utama KFA, Agus Chandra menuturkan bahwa melalui kerja sama dengan KlikDokter, KFA memperluas ekosistem omnichannel-nya dengan menggandeng ekosistem Kalbe Farma Group.

Para konsumen dan masyarakat, katanya, dapat mengakses melalui aplikasi KlikDokter untuk layanan obat dan dokter secara online, kemudian resep dokter akan disalurkan ke outlet-outlet KFA yang tersebar dari Aceh hingga Papua, dari Talaud hingga Kupang.

“KFA siap memberikan layanan resep dokter dari masyarakat yang menggunakan aplikasi KlikDokter. Kemudian para tenaga apoteker profesional di seluruh outlet kami akan menyiapkannya termasuk menyediakan berbagai produk Kimia Farma dan Kalbe,” kata Agus Chandra.

Saat ini beberapa produk Kalbe juga dipasarkan di 1.247 outlet Kimia Farma yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Masyarakat dapat memperoleh produk Kimia Farma dan Kalbe di outlet-outlet Kimia Farma melalui online maupun offline.

“Melalui kerja sama ini, pelanggan KlikDokter dapat segera menebus obat yang diresepkan oleh dokter di aplikasi KlikDokter. Hal ini memberi akses konsumen kepada obat-obatan menjadi lebih mudah dan cepat. Konsumen juga dapat memonitor proses pengiriman obat sehingga dapat diketahui dengan jelas status pengirimannya,“ kata Hendra Tjong, Presiden Direktur KlikDokter.

Dokter-dokter yang tergabung dalam KlikDokter dapat memberikan layanan konsultasi kesehatan khususnya melalui video call di aplikasi Kimia Farma Mobile, termasuk juga peresepan digital, penebusan resep, dan pengantaran obat.