VIDEO Kisah Petugas Haji 2023: Irfa Rindu Cubitan dan Omelan Jemaah Lansia
Kerap disapa Irfa, mengaku sedih lantaran para jemaah haji secara bertahap akan kembali pulang ke Tanah Air pasca menunaikan ibadah haji.
Penulis: Rachmat Hidayat
Editor: Srihandriatmo Malau
TRIBUNNEWS.COM, MAKKAH- Nama lengkapnya Mirfaun Nu'ma, petugas haji khusus melayani jemaah lansia di sektor 1 Makkah.
Kerap disapa Irfa, mengaku sedih lantaran para jemaah haji secara bertahap akan kembali pulang ke Tanah Air pasca menunaikan ibadah haji.
Rasa rindu, sedih, kadang berbunga bunga di dalam hatinya, saat membantu para jemaah lansia.
Seperti merawat ibu tercinta, Irfa mengaku kerap diomelin, dicubit, sampai harus berganti pakaian berkali kali lantaran baju yang dipakainya saat bertugas dipipisin, sampai terkena kotoran (BAB) jemaah lansia.
"Pengalaman paling berkesan, pernah sampai diomelin."
"Diomelin sama nenek nenek, atau sama kakek kakek (merasa) nggak cocok dengan pelayanan kita."
"Tidak menerima dengan baik hati, kadang sampai dicubit karena saya salah atau bagaimana," Irfa mengawali ceritanya.
Irfa melanjutkan ceritanya lagi.
Beberapa kali kena pipis jemaah lansia. Saat kedatangan jemaah haji saat diturunkan dari bis, kemudian pipis lantaran sudah sudah menahan lama.
"Akhirnya saya terpipisi, atas sampai bawah. Dan saya terkena BAB juga saat kedatangan."
"Ada jemaah (lansia) tersesat nahan eek nahan pipis, akhirnya kita bersihkan, " ujarnya tersipu malu.
Pengalamannya selama menjadi petugas haji, yang senang maupun yang tidak senang, harus ia rasakan dengan terus menebar senyum kepada para jemaah haji, terutama jemaah lansia.
Tak bisa memprediksi, lanjut Irfa, apa yang akan terjadi hingga harus merasakan kesedihan yang harus dibalut keikhlasan.
Di sektor satu Irfa bersama petugas haji khusus lansia lainnya, harus melayani jemaah lansia yang jumlahnya sekira 6 ribuan dari total jemaah haji di sektor satu, berjumlah kurang lebih 22.800 jemaah.