Akhirnya, keluarga mendapat jawaban setelah membayar pekerja $ 100 untuk membantu menemukan jenazahnya.

"Tidak ada yang bisa mengidentifikasi dia," katanya.

"Tubuhnya sudah membusuk."

Peralta bertanya-tanya apa yang akan terjadi jika dia tidak memiliki uang tunai untuk meminta seseorang di rumah sakit untuk mencoba menemukan ayahnya.

"Mereka yang tidak punya uang mungkin tidak bisa menemukan anggota keluarga mereka," katanya.

Wated menggambarkan kisah-kisah seperti "memalukan."

Tetapi ia mengatakan hal semacam itu adalah tanggung jawab rumah sakit untuk memastikan setiap jasad diidentifikasi dengan benar.

Ia mengatakan para pekerja kuburan mengambil foto almarhum sebelum mengubur mereka.

Pemerintah juga akan mulai mengubur jenazah yang tidak dijemput oleh kerabat dalam waktu 24 jam setelah kematian.

Kisah lain, Cedeño, seorang pemimpin serikat pekerja berusia 57 tahun, dibawa ke rumah sakit umum di Guayaquil pada akhir Maret setelah mengalami kesulitan bernapas.

Tidak ada tempat tidur, jadi dokter menempatkannya di kursi plastik dan memberinya infus, kata Ricardo Ramirez, seorang pensiunan dokter dan teman yang berkomunikasi dengannya melalui telepon.

Dua belas jam kemudian, Cedeño masih di kursi dan sangat membutuhkan ventilator.

Tetapi unit perawatan intensif masih saja penuh.

Seorang pekerja rumah sakit kemudian berimprovisasi dengan menarik tandu dan masker oksigen dari ambulans.

Tapi ternyata aksi itu terlambat.

Cedeño meninggal malam itu.

Keluarganya percaya Cedeño meninggal karena virus corona, meski ia tidak belum sempat menjalani tes.

"Itu bukan kesalahan mereka," kata Ramirez tentang para dokter.

"Mereka juga kewalahan."

Meskipun demikian, ia mengatakan para petugas rumah sakit gagal menjalankan protokol yang memastikan mayat-mayat diidentifikasi dengan jelas dan bahwa kamar mayat tidak penuh.

(Tribunnews.com, Tiara Shelavie)