Setiap kali kami datang untuk membersihkan, kami melihat unit dalam keadaan buruk yakni sampah di mana-mana dan piring belum dicuci selama sebulan.

Wastafel penuh dengan sisa makanan," kata wanita itu kesal.

Wanita itu mengatakan dia mencoba menegur penyewa tetapi diabaikan.

Baca juga: Homestay Luar Negeri Dan Pendidikan Optimisme Pesantren

“Pertama kali terlihat seperti itu, kami mencoba menegurnya.

Tapi ketika kami datang untuk melakukan cleaning service untuk kedua kalinya, situasinya masih hampir sama, malah mungkin sedikit lebih parah.

Kami menegurnya lagi dan berharap dia bilang akan berubah dan lebih menjaga kebersihan," lanjutnya.

"Jadi pada hari terakhir sebelum dia mau check-out , kami memberikan instruksi yang jelas agar gadis itu keluar dari rumah dalam kondisi yang sama seperti saat dia masuk.

"Apa yang dimaksudkan adalah keadaan perabot tersusun seperti asalnya, piring dan mangkuk yang digunakan sudah dicuci, sampah dikumpulkan dan dibuang di tempat pembuangan sampah yang sudah disediakan.

Jika tempat tidur tidak dirapikan, handuk yang digunakan tidak dicuci atau ada sedikit sampah, kami bisa memaklumi.

Kami akan membantu mengganti seprai, mengganti handuk dan melakukan pekerjaan pembersihan tapi gadis ini memang agak lain,"paparnya.

Wanita itu mengatakan keadaan rumah inap yang ditinggalkan gadis tersebut bak habis kena angin puting beliung.

"Kami sangat kecewa ketika kami memasuki rumah untuk melakukan pembersihan setelah check-out .

Lantas bagaimana nasib pemilik rumah sewa tersebut?

Baca juga: Dukung Persiapan MotoGP dan World Superbike, Bamsoet Dorong Pembangunan Homestay di Mandalika

"Alhamdulillah dalam kasus kami, Airbnb membayar kami biaya pembersihan setelah empat jam pembuatan laporan, dan untungnya semuanya disederhanakan.