TRIBUNNEWS.COM - Watsons, merek kesehatan dan kecantikan dari A.S Watson Group telah mencapai  100 juta member loyal di Asia.

Itu menandakan pertumbuhan pesat sejak pertama kali diluncurkan.

Program membership Watsons kini tersedia dan semakin berkembang di 14 negara di seluruh dunia, menghubungkan para pecinta kesehatan dan kecantikan serta membantu mereka untuk selalu Look Good Feel Great.

Watsons membership ini merupakan sebuah komunitas global yang kuat dengan 100 juta pelanggan setia produk kecantikan dan kesehatan di dalamnya, dan Watsons berkomitmen untuk memperkenalkan gaya hidup yang lebih sehat dan bertanggung jawab terhadap lingkungan atau sustainable.

Dengan selalu terhubung dengan member, Watsons berusaha untuk menginspirasi pelanggan untuk do good, feel great bersama-sama sebagai gerakan yang kuat.

Baca juga: Pilih Skincare yang Tepat untuk Mengatasi Masalah Kulit Wajah

Hubungan baik dengan pelanggan merupakan inti dari strategi Watsons dan melalui program loyalitas yang didirikan pada tahun 2008 ini. Tujuannya, yakni untuk memberikan apresiasi dan agar selalu terhubung dengan para pelanggan.

Apresiasi dari para member Watsons kemudian digunakan untuk mengantisipasi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik dan untuk menawarkan pengalaman belanja yang dipersonalisasi, baik online maupun offline.

Watsons terus mengembangkan penawarannya untuk semakin memperkuat posisinya sebagai Asia’s nomor 1 brand loyalty programme.

Pada tahun 2018, Watsons meluncurkan program Elite VIP member dengan menambahkan tingkat tambahan untuk pelanggan loyal setia.

Baca juga: Gonta-ganti Skincare Bikin Perawatan Kulit Tak Maksimal

Pada Juli 2019 Watsons One Pass diluncurkan, memungkinkan anggota untuk menikmati manfaat belanja lintas batas di gerai Watsons secara global di berbagai negara seperti Malaysia, Thailand, Singapore, Taiwan, Hongkong, China, Vietnam, Turkey dan Macau.

Watsons sampai saat ini telah beroperasi di China, Hong Kong, Taiwan, Macau, Singapore, Thailand, Malaysia, Filipina, Indonesia, Vietnam, Turkey, Ukraine, Russia dan United Arab Emirates(UAE).

Malina Ngai, CEO A.S. Watson (Asia dan Eropa), mengatakan, “Saat ini, Watsons mencapai tonggak penting dalam menghubungkan 100 juta pecinta beauty and wellness di Asia. Saat ini membership Watsons bertumbuh di sekitar satu juta anggota baru setiap kuartal."

"Ini bukan hanya tonggak penting bagi kami, ini juga merupakan hal penting bagi semua member Watsons yang membentuk komunitas yang saling menginspirasi untuk tampil dan merasa nyaman di dalam dan di luar."