Teguh mengatakan, pihaknya menyesalkan insiden tersebut yang dianggapnya mencoreng nama baik perusahaan.

"Terus terang kami menyesalkan sikap pengemudi yang tidak sesuai dengan budaya pelayanan Bluebird," katanya kepada Kompas.com, Senin (28/8/2017).

"Kami sudah berupaya menyelesaikan masalah tersebut. Sudah ada itikad baik, oleh kedua belah pihak untuk menyelesaikan masalah itu," tambahnya.

Nonton video-nya di bawah ini :

Menurut Teguh, perusahaan juga telah menjatuhkan sanksi kepada sopir tersebut.

"Pengemudi sudah dimintai keterangan, dan sudah diberikan sanksi sesuai yang berlaku," kata dia.

Sayangnya, Teguh enggan membeberkan kronologi detail insiden itu, demi menghindari tudingan-tudingan yang tidak semestinya.

"Saya enggak bisa menguraikan kejadian detailnya. Nanti ada pihak-pihak yang justru menyimpulkan yang salah siapa. Polisi lebih berhak menjelaskan," ujarnya.

"Memang dari kerusakan kelihatan serempetan, yang satu kan mobilnya tinggi. Kerusakan ada di sebelah kanan. Ganti rugi kami selesaikan secara internal. Kita sesalkan semuanya, tapi ini bisa diselesaikan baik-baik," tutup dia.

Penulis: Moh. Nadlir
Berita ini telah tayang di Kompas.com dengan judul: Viral Sopir Taksi Marah ke Bule, Blue Bird Beri Sanksi