TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Meja Pengaduan di Balai Kota DKI Jakarta kembali dibuka di era kepemimpinan Penjabat (Pj) Gubernur DKI Jakarta Heru Budi Budi Hartono.

Meski begitu, warga tetap punya pilihan untuk melapor aduan secara daring melalui aplikasi layanan masyarakat Jakarta Kini (JAKI).

Hal itu disampaikan Heru di Balai Kota, Selasa (18/10/2022).

Heru menambahkan, selama aplikasi atau program itu baik untuk kepentingan masyarakat, pihaknya akan tetap melanjutkan program itu.

Adapun aplikasi JAKI dibuat di zaman kepemimpinan gubernur sebelumnya, Anies Baswedan.

"Mereka ingin secara fisik datang, engak apa-apa juga."

"Lewat aplikasi silakan, atau yang mau sambil ke Balai Kota, lihat-lihat Balai Kota. Itu kan pilihan. Pengaduan melalui elektronik juga bagus, sederhana ya," ujar Heru.

Di hari pertama dibukanya kembali Meja Pengaduan, Heru sudah melakukan pemantauan.

Warga juga silih berganti datang membawa masing-masing aduan untuk diadukan.

Tidak sedikit warga yang terlihat antusias menyambut dibukanya Meja Pengaduan ini.

Berdasarkan data, total aduan hari ini dari pukul 08.00 hingga 09.30 total berjumlah tujuh aduan.

Adapun masing-masing aduan dibagi per wilayah.

Untuk Jakarta Utara satu aduan, Jakarta Timur tiga aduan, Jakarta Pusat satu aduan, Jakarta Selatan dua aduan, dan untuk Jakarta Barat tidak ada aduan sama sekali.

Meja Aduan Dibuka Kembali